星级酒店一次性卫生用品使用情况及管理对策

星级酒店一次性卫生用品使用情况及管理对策

一、星级酒店配套使用一次性卫生用品的状况及管理对策(论文文献综述)

颜娇娇[1](2020)在《Q酒店加盟店战略成本管理研究》文中认为作为与大众消费理念相吻合的酒店,经济型酒店在国内快速发展。截止2019年我国经济型酒店的数量已达36,828家,客房数达2,419,997间,而2018年我国经济型酒店数量仅为2,015,992间,与2018年数据相对比,2019年我国经济型酒店房间间数涨幅约为20%。面对经济型酒店房间数量急剧增加而顾客需求却有限这一现状,如何才能在有限的市场需求下发掘并保持经济型酒店的竞争优势?成本管理的重要性日趋显着,酒店传统成本管理的重点在于在酒店内部寻找降低成本的方法,无法满足日趋严峻的市场竞争需求。而战略成本管理是立足于酒店战略层面来进行酒店的成本分析以及管理,强调对酒店成本进行全方位的控制与管理,进行战略成本管理对酒店的重要性不言而喻,如何对酒店进行战略成本管理值得进一步研究。本文以Q酒店加盟店为研究对象,梳理国内外战略成本管理研究成果,将战略成本管理的四种模式进行对比,发现桑克模式对于进行Q酒店加盟店战略成本管理体系构建的适用性,为其战略成本管理体系构建奠定理论基础。结合目前Q酒店加盟酒店的概况、Q酒店加盟店成本管理现状剖析Q酒店加盟店成本管理存在的问题,引出Q酒店加盟店引入战略成本管理的必要性。基于桑克模式对Q酒店加盟店进行战略定位、价值链和战略成本动因深入分析。通过战略定位分析,了解Q酒店加盟店自身的优势和劣势、机会和威胁;通过价值链分析,发现并明确酒店需要调整的价值链环节;通过战略成本动因分析,识别出影响酒店成本态势的各项因素。基于各项分析结果为Q酒店加盟店构建战略成本管理体系,在该体系中明确Q酒店加盟店战略定位,包含酒店总体战略以及竞争战略,结合战略定位对Q酒店加盟店进行价值链优化整合,从价值链的各个环节上找寻建立成本优势的方法,对影响酒店成本态势的各项因素进行控制和改善,并为Q酒店加盟店设计了战略成本管理业绩评价体系,以保证酒店可以根据相关影响因素的变化及时调整与完善战略成本管理体系。最后,根据Q酒店加盟店具体情况提出战略成本管理保障措施,以期为国内其他经济型酒店实施战略成本管理提供参考。

张雯[2](2020)在《陕西ZB宾馆服务营销策略研究》文中研究表明随着陕西经济的快速发展和国家政策对陕西的扶持,古都西安的旅游业发生了巨大的变化,旅游业的发展带动了酒店业的蓬勃发展,越来越多的酒店加入了酒店业这个行列,同时也使酒店业的竞争变得更加激烈。陕西ZB宾馆作为陕西省的国宾馆在性质上具有特殊性,在接待过程中往往重视政务接待而轻视商务服务,并且由于受国有企业传统观念和老旧管理模式的影响,使其在发展中受到一定的局限性,加上在中央实施的八项规定、六项禁令的冲击下,各单位政务会议经费控制、会期缩短,使得以政务接待为主的陕西ZB宾馆与其它商务酒店相比在市场竞争中必将处于劣势。营销工作是宾馆经营工作的重中之重,倘若陕西ZB宾馆在营销策略上不进行完善,必将无法在激烈的市场竞争中生存下去。本文主要采用文献研究法、实地调研等方法以陕西ZB宾馆为研究对象对其进行了研究。首先,通过运用服务营销的基本理论,对陕西ZB宾馆的服务营销环境和营销现状进行了分析。通过运用PEST分析法分析了陕西ZB宾馆的所处的宏观环境;通过运用波特五力分析法分析了陕西ZB宾馆所处的竞争环境;通过运用SWOT分析法对陕西ZB宾馆所处外部环境中存在的机会、威胁、优势和劣势依次进行了分析。其次,通过运用STP营销理论对陕西ZB宾馆所处的市场进行了市场细分,为其选择了适合的目标市场,同时为其提出了市场定位策略。第三,为了改变陕西ZB宾馆目前的营销现状,使其得到更好的发展,为其制定了 7P服务营销策略,包括产品营销、价格营销、渠道营销、促销营销、人员营销、有形展示营销、服务过程营销这几个服务营销策略。最后,为了保证陕西ZB宾馆的7P服务营销策略被有效的实施,为其制定了实施的保障措施,包括树立正确的营销观念、完善内部管理制度、调整内部组织结构、加强宾馆文化建设和加强人力资源管理这几项保障措施。本文通过对陕西ZB宾馆制定的7P服务营销策路,可以为陕西ZB宾馆规避风险,使其适应市场的发展,提高其市场竞争力,在市场上可持续的发展。同时也对其它拥有同样性质或者出现类似问题的宾馆起到一定参考借鉴的作用。

张盼[3](2020)在《金海天大酒店营销策略优化研究》文中研究表明自1978年我国实行改革开放的政策开始,40多年来,我国社会经济发展水平不断提高,居民人均可支配收入和消费水平持续攀升,随之带动了能够最大限度满足人民日益增长的物质文化和精神文化需求的服务业及旅游业的快速发展。酒店行业作为典型的服务业中的一员,整个行业的迅速壮大和经营收益的增长,也在很大程度上折射出国家经济的发展、社会的进步和市场资源的日趋丰富。尤其是进入21世纪之后,我国酒店行业的黄金时代已然到来,明显呈现出酒店数量的高速增加和酒店规模、业务的不断拓展,酒店行业之间的竞争自此也愈加激烈。在日渐白热化的竞争环境下,每一个酒店的发展均在不同程度上受到了威胁和挑战,如何在逆势中崭露头角,让自身始终保持在行业中处于优势地位,这就要求酒店必须自上而下彻底转变传统且落后的经营理念、营销思维和营销方式。也要审时度势,按照市场导向、产品导向和需求导向,适时推陈出新,为酒店的长足发展制定出更加符合自身经营实际的营销策略,从而保障酒店在市场竞争中长盛不衰。本文以金海天大酒店及其营销策略为研究对象,通过对酒店市场营销策略现状和存在的问题进行分析和研究,结合酒店目前所处的营销环境,即宏观环境和行业环境进行分析。与此同时,向消费者发放调查问卷并进行统计整理,进一步明确了酒店现行营销策略中亟需优化的具体问题。辅助运用SWOT分析法来分析酒店所处的优势和劣势以及所面临的机会和威胁。整体来看,论文主要采用STP理论和7Ps营销组合理论作为研究的理论基础,除对酒店重新进行了市场定位之外,还从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略和服务过程策略这7个方面对金海天大酒店营销策略进行了优化,并完善了酒店营销策略得以顺利实施的相关保障措施。希望通过本文的研究,帮助金海天大酒店开拓营销思路,在当地酒店业中形成独具特色的品牌优势,实现酒店长期良好经营下去的目标。也希望通过对金海天大酒店这一个案的研究和营销策略的针对性优化,能为我国其他酒店企业提供借鉴,特别是对同类型、同档次的星级酒店在制定市场营销策略时具有一定的指导意义。

欧远珊[4](2020)在《多元协同视角下佛山市住宿业卫生的监管研究》文中提出住宿业卫生状况与群众生命健康休戚相关,作为对外展示形象的名片,保障住宿业卫生安全是政府履行监管职责,维护广大消费者利益的基本要求。我国住宿业随着社会主义市场经济的发展日新月异,然而由于旅客流量大、客房变换快、环境物表交叉污染广,致病因素扩散快,大多为封闭环境、污染不易解除等特性,导致卫生问题事件屡见不鲜,引起社会的广泛关注。荣获“国家文明城市”和“国家卫生城市”双项荣誉的佛山市,全市住宿业卫生监管质量总体情况良好,但是与其他城市一样,在以政府单一监管为主导的模式下,佛山住宿业也存在监管难度大、监管不到位和效果不显着的问题。为有效提高佛山市住宿业卫生质量,杜绝卫生乱象的发生,保障人民生命健康安全,本研究结合佛山市住宿业卫生监管形势及监管机制,通过以2017-2019年国家双随机监督抽检住宿场所检查结果数据为基础进行统计分析,可见佛山市住宿业存在政府监管不到位、信用监管体系缺失和住宿企业卫生管理失位等问题。从多元协同治理的视角进行分析,住宿卫生存在的问题主要是由于卫生监管系统力量薄弱、住宿企业自律缺失、第三方组织监管不予重视和社会参与积极性不高等各元主体发展能力的不足,以及监管多元主体间合作失灵等原因造成的。回顾近年国内外住宿业卫生监管的较先进的监管经验,我们发现多元协同治理理论应用于住宿卫生监管是可行的,具有可操作性的。我们应探索构建佛山市住宿业卫生多元协同治理模式,各元主体明确职责定位,增强自身能力建设(即监管部门做好住宿卫生“元治理”角色;企业加强诚信管理,提高自律;加强行业监管,发挥上通下达的桥梁作用;社会力量提高监管积极性),同时通过各元主体间资源共享、充分发挥优势和资源的良性互动,实现其功能耦合,形成持续良性协作机制。

钟红霞[5](2020)在《基于情感分析和TOPSIS方法的酒店服务质量测评研究》文中指出随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,假期的安排越来越丰富,给旅游业带来了快速的发展,通过在线预订酒店的消费者也越来越多,从而带动了酒店行业的发展。但随着酒店数量的增加,消费者对酒店的选择更看重服务质量。本文利用网络爬虫技术收集消费者对酒店服务在线评论,通过梳理和分析构建了酒店服务质量测评的指标体系,并利用情感分析法和TOPSIS方法对数据进行实证分析。其主要成果和创新点如下:(1)利用Python程序进行网络爬虫,从携程App收集成都5家不同类型酒店的3000条网络在线评论,通过去除缺省值以及空值,最终获得2115条评论样本,运用网络内容分析法及相关技术对文本进行预处理,即对酒店服务质量进行文本分词、词性标注与停用词过滤以及句法分析,构建出本文服务质量指标体系。(2)利用情感分析法对酒店评论进行分析,包括情感词典构建、样本网站的选择、研究对象的确定以及酒店服务质量测评,从而得到酒店各个指标的情感得分、情感均值及权重。(3)利用TOPSIS方法对酒店服务质量进行测评和排序,得出各个酒店服务质量指标的量化结果以及最终的排名。(4)根据加权标准化的评估值得出影响酒店服务质量的相关指标,结合差距模型,从质量标准差、营销沟通、消费者感知质量等不同维度,对提升酒店服务质量的提出对策建议。本研究提出的指标体系和测评方法对在线分析和研究酒店服务质量具有理论参考价值,对酒店改进服务质量、提高客户满意度具有一定的实践指导意义。同时,也可为消费者在线选择酒店提供依据和帮助。

王文娟[6](2020)在《C酒店营销策略优化研究》文中研究指明近年来我国交通运输业的高速发展,为旅游业的发展提供了良好的载体,为我国旅游业、酒店业的发展带来巨大的前景与商机。我国酒店行业发展与国内旅游市场息息相关,随着国内旅游日总人数不断增长,酒店业呈现蓬勃式发展。2010年国家商务部出台《关于加快住宿业发展的指导意见》,提出加快促进住宿业转型升级,全面提升住宿业服务水平和国际竞争力。国内外学者对于酒店营销的研究针对性较强,在诸多类型酒店中,经济型酒店研究内容居多,但年代较为久远,未能接轨现今移动互联时代背景;Airbnb、民宿为近几年新生事物,前者营销策略贴合时代背景且大众接受程度高,后者个体从业者较多,营销策略内容较少但不乏经典案例;五星级酒店研究侧重于酒店品牌加强及优化,营销相关内容较少。本文以此为契机,通过运用市场营销学理论,将C酒店作为研究对象,重点研究如下问题:C酒店制定何种营销策略、如何实施才能在现有酒店行业环境条件下盈利,并提出适合C酒店的营销策略及实施建议。本文采用文献分析法及案例研究法对C酒店营销策略制定、优化及实施展开研究,利用知网及国家统计局等网站收集近5至10年酒店行业数据,重点收集不同模式酒店的营销管理、策略及理论等信息。通过对国内外酒店业发展情况、经营情况、面临的机遇与挑战、应对策略等一系列情况进行深度剖析,依据所得结果结合C酒店经营实际制定适用于C酒店的营销策略。研究结果显示,C酒店将目标客户定位为“新中产”;依据旅游淡旺季划分出不同的入住群体,将“针对不同顾客群体制定个性化服务”打造为C酒店的“核心竞争力”;通过升级酒店物理展示、提升产品及服务、注重人才培养与储备、简化管理流程、注重品牌营销等手段提升服务价值;通过地理位置、消费者类型、网络营销三种策略来改进酒店价格策略;通过优化渠道策略、注重网络营销对渠道进行优化;通过构建沟通机制、注重口碑营销完善沟通策略。本文研究结论可为C酒店制定营销策略提供理论支持,也可为其他酒店制定营销策略提供参考借鉴。

王晓春[7](2020)在《酒泉市新悦客商务宾馆的营销策略研究》文中研究说明随着中国经济的快速发展、人们生活水平的不断提高以及网络技术的广泛应用,消费者在生活理念、消费形式等方面均发生了显着的变化,酒店行业现有的营销手段和发展模式已无法满足顾客对产品、服务的多元化和个性化需求。与此同时,酒店业在近几年受经济增速放缓、竞争加剧和经营成本上升等因素的影响,出租率降低,收入开始下滑,发展空间渐显不足。新一轮技术革命和经济的发展引发了中国酒店行业在深度盘整、产品结构提升、投资战略位移、服务理念创新、产业布局转型及新兴技术应用等方面的持续思考与探索,这些都给中国酒店业未来的发展带来诸多机遇和挑战。在这种形势下,作为单体酒店的新悦客商务宾馆迫切需要紧密结合酒泉市酒店市场竞争环境的具体情况,找准市场定位和发展方向,确立自己的特色优势,充分利用先进技术和新兴渠道完成潜在客户发掘和品牌价值开发,发挥自己的品牌文化效应,在发展的道路上不断地深入思考和探索,制定出切实可行的营销策略,才能改善酒店收入下滑、市场份额持续下降的不利局面。本文选择以酒泉市新悦客商务宾馆作为研究对象,在对国内外相关理论进行研究的基础上,利用PEST、波特五力和SWOT分析方法对新悦客商务宾馆营销现状及存在问题进行分析,并通过问卷、访谈等调查方式找出顾客对经济型酒店的需求空间;运用STP分析方法选择目标市场,并依据酒泉地区特有的历史文化背景进行定位;充分考虑互联网快速发展的背景、酒店与消费者利益的均衡,以服务营销7Ps营销理论为基础,将4Ps与4Cs组合、7Ps理论剩余的3Ps与3Ss营销理论组合,克服单纯基于7Ps、4Cs或3Ss理论制定营销策略较单薄且不易在复杂多变的市场环境下取得良好营销效果的缺点,形成“7Ps+4Cs+3Ss”的营销策略组合;制定了组织结构、信息化建设、人力资源、品牌文化等方面保障措施,确保营销策略得到有效执行。本文旨在帮助新悦客商务宾馆在激烈的市场竞争中构建自己的特色,改善经营的不利局面,拓展酒店的发展空间;也期望通过研究,得出可值得推广的经验和策略,助力中国民营酒店健康长效的发展。

唐源[8](2019)在《G温泉酒店网络营销策略研究》文中指出随着5G时代的到来和更多高性价比智能产品的普及,以及人们对工作、生活、娱乐等多方面的需求日益增长,网络营销已成为企业经营必不可少的一部分,每个企业都在利用网络营销自己的产品、宣传企业,企业之间的“网络营销战役”将会越来越激烈,同时呈现越来越多样化的趋势。酒店想要在激烈的市场竞争中有一席之地,必须利用好网络的各种工具,打好“组合拳”,充分把自己产品的优势、特色和亮点在网络上展示出来,并将信息及时传达给消费者,引起他们的关注。本文在阅读相关文献资料和书籍的基础上,对曲靖市酒店网络营销现状进行调查,对G温泉酒店进行实地调研,分析了G酒店内外部环境及网络营销现状,得出结论,酒店在面对外部的机会和挑战下,只用积极开展网络营销才能在激烈的市场竞争中占有有利地位。在内外环境分析的基础上,从网络渠道分析、网络营销组合策略两方面论述G温泉酒店网络营销策略的优化,在最后提出如何保障这些策略的实施。本文的研究重点在于,找出G温泉酒店网络营销的不足,对不足提出优化。酒店对网络营销进行优化后对其发展有一定帮助,并对曲靖市酒店行业网络营销的实施有一定借鉴作用。但由于影响网络营销的因素众多,酒店在开展网络营销的过程中,必须根据实际情况和市场环境的变化来及时调整网络营销的实施。

武亚欣[9](2019)在《天津维多利亚国际大酒店服务质量提升研究》文中认为近年来,随着经济全球化进程的加快和信息技术的发展,我国旅游业不但发展规模越来越壮大,而且发展势头也十分迅速,这样就对我国经济、社会和文化发展起到巨大的促进作用。酒店业属于旅游业的三大支柱之一,当前正在面临新的机遇和挑战。当前,随着酒店数量不断增加,酒店服务显得供过于求。与此同时,酒店作为服务业的典型代表,其服务质量会直接影响到酒店的发展,因此酒店服务质量的好坏就显得尤为重要。为此,很多酒店都根据顾客的需求,通过诸多方式来提升酒店服务质量,以提高顾客的满意度。有着12年发展历史的天津维多利亚国际大酒店,属于天津市河北区老牌五星级酒店。但是,近年来,随着周围诸多五星级酒店的运营,天律维多利亚国际大酒店渐渐尚失了主导地位。较之其他五星级酒店,天津维多利亚国际大酒店因酒店服务工作人员服务意识不足和综合素质不高等,造成顾客满意度下降,从而导致酒店业绩大不如以前。为此,从酒店自身检视问题,寻找原因,全面提升酒店服务质量,就显得很有必要。在这样的情况下,本文开展全面研究怎样提升天津维多利亚国际大酒店的服务质量。本文以天津维多利亚国际大酒店作为案例,研究怎样提升其服务质量,主要通过以下几个方面来展开:第一部分主要介绍了研究的背景、主要内容、重要意义、框架、方法以及国内外服务质量研究现状等;第二部分是对酒店服务质量进行了全面分析,并介绍了服务质量差距模型和SERVQUAL模型;第三部分是在了解天津维多利亚国际大酒店概况的基础上,通过调查问卷来收集顾客对酒店服务质量的反馈,并运用服务质量差距模型和SERVQUAL模型对调查结果进行分析,从而分析出天津维多利亚国际大酒店的服务质量现状;第四部分是发现天津维多利亚国际大酒店服务质量方面存在不足,主要包括“硬件”与“软件”发展不协调,服务质量效率低,酒店各部门之间缺乏协调性,员工素质有待提高等问题,并对上述问题进行分析;第五部分是就天津维多利亚国际大酒店服务质量方面的问题,有针对性的对天津维多利亚国际大酒店服务质量的提升提出相应的策略。天津维多利亚国际大酒店应当将提升服务质量当作长远发展的关键任务。通过本文的研究结果,能够给天津维多利亚国际大酒店以指导,同时对其他酒店遇到类似问题提供借鉴。

张志纲[10](2019)在《龙岩龙津湖公务酒店项目可行性研究》文中研究指明中共中央关于改变工作作风的“八项规定”和“六条禁令”以及《党政机关国内公务接待管理规定》的出台,要求严肃接待纪律,减少经费支出,加强党风廉政建设,使公务性接待的费用支出大大减少。与此同时,以公务性接待为主业的宾馆和星级酒店(以下简称“公务酒店”)进入了前所未有的经营淡季。而随着龙岩城市中心的迁移,原有以公务接待为主的闽西宾馆由于其设施设备的老化,以及区位优势的逐步尚缺,其经营陷入了一时的困境。结合城市中心的迁移,龙岩旅游业的发展趋势,根据规划依湖而建的龙津湖公务酒店的建设也提上日程。本文针对龙津湖公务酒店项目的可行性进行深入研究,为企业的投资决策提供依据。本文在投资项目可行性研究相关方法和理论,酒店管理相关专业知识,以及目前国内有关法律、规范的基础上,运用文献研究法、调查研究法、理论与实际结合的方法,对龙津湖公务酒店项目可行性进行了深入分析。首先,对项目所处的市场进行了分析,其中分析了项目所处的政治、经济和社会环境,并重点就项目的市场供求关系、所具备的优势和劣势以及所面临的机会和威胁进行了深入分析;其次,结合供求关系分析和SWOT分析“公务接待需求锐减,商务接待需求旺盛”的结论,给出了龙津湖公务酒店“以公促商,以商养公”的经营定位,并根据此定位对项目的投资金额进行了估算;再次,通过对项目建成后经营情况的预测,得出项目的各项经济效益指标,期间引入了国有资本保值增值率和经营业绩考核指标体系;此外,本文还对项目所面临的五类主要风险进行了分析,并提出了相应对策;最后,为确保项目的顺利实施,提出了具体的保障措施。本文除运用项目可行性研究的方法,对龙津湖公务酒店项目的可行性进行论证外,还通过对这一项目的研究给传统公务酒店的转型提供了参考意见。

二、星级酒店配套使用一次性卫生用品的状况及管理对策(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、星级酒店配套使用一次性卫生用品的状况及管理对策(论文提纲范文)

(1)Q酒店加盟店战略成本管理研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 研究方案及研究思路
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究思路
2 战略成本管理相关理论综述
    2.1 战略成本管理概述
        2.1.1 战略成本管理涵义
        2.1.2 战略成本管理特点
        2.1.3 战略成本管理主要模式
        2.1.4 战略成本管理内容
    2.2 战略成本管理相关理论
        2.2.1 责任会计理论
        2.2.2 约束理论
        2.2.3 成本动因理论
3 Q酒店加盟店成本管理现状及存在的问题
    3.1 Q酒店加盟店概况
        3.1.1 Q酒店集团基本情况
        3.1.2 Q酒店加盟店基本情况
    3.2 Q酒店加盟店成本管理现状分析
        3.2.1 Q酒店加盟店成本构成
        3.2.2 Q酒店加盟店成本管理现状
    3.3 Q酒店加盟店成本管理存在的问题
        3.3.1 人力成本资源成本持续升高
        3.3.2 设施维护成本过高
        3.3.3 缺乏科学的物资采购计划
        3.3.4 客房日常用品的成本核算不够精细
        3.3.5 忽视销售阶段成本管理
    3.4 Q酒店加盟店引入战略成本管理的必要性
4 Q酒店加盟店战略成本管理分析
    4.1 Q酒店加盟店战略定位分析
    4.2 Q酒店加盟店价值链分析
        4.2.1 Q酒店加盟店内部价值链分析
        4.2.2 Q酒店加盟店外部价值链分析
    4.3 Q酒店加盟店战略成本动因分析
        4.3.1 结构性成本动因分析
        4.3.2 执行性成本动因分析
    4.4 战略成本管理分析结论
5 Q酒店加盟店战略成本管理体系构建
    5.1 明确Q酒店加盟店战略成本管理目标
    5.2 Q酒店加盟店战略成本管理体系构建原则和整体思路
        5.2.1 Q酒店加盟店战略成本管理体系构建原则
        5.2.2 Q酒店加盟店战略成本管理体系构建整体思路
    5.3 Q酒店加盟店战略成本管理体系设计
        5.3.1 明确Q酒店加盟酒店战略定位
        5.3.2 进行Q酒店加盟店价值链优化整合
        5.3.3 对Q酒店加盟店成本动因进行控制和改善
        5.3.4 Q酒店加盟店战略成本管理业绩评价体系设计
6 Q酒店加盟店战略成本管理保障措施
    6.1 管理保障措施
        6.1.1 加强组织建设
        6.1.2 加强制度建设
        6.1.3 加强Q酒店品牌管理
        6.1.4 加强酒店战略成本管理文化建设
        6.1.5 加强信息系统建设
    6.2 实施保障措施
        6.2.1 树立战略成本管理理念
        6.2.2 落实成本责任制提升全员控制观念
        6.2.3 加强人力资源管理
        6.2.4 健全成本核算机制
        6.2.5 加强门店员工信息系统培训
7 结论与展望
    7.1 结论
    7.2 展望
致谢
参考文献
攻读学位期间取得的学术成果

(2)陕西ZB宾馆服务营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景及研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
    1.3 论文研究的内容及方法
        1.3.1 论文研究的内容与框架
        1.3.2 论文研究的方法
第二章 服务营销的基本理论
    2.1 服务营销的内涵与特点
        2.1.1 服务营销的内涵
        2.1.2 服务营销的特点
    2.2 STP营销理论
    2.3 服务营销的7P策略
    2.4 服务营销的分析方法
        2.4.1 PEST分析法
        2.4.2 波特五力分析法
        2.4.3 SWOT分析法
第三章 陕西ZB宾馆服务营销环境及营销现状分析
    3.1 陕西ZB宾馆简介
    3.2 陕西ZB宾馆服务营销环境
        3.2.1 PEST分析
        3.2.2 竞争环境分析
        3.2.3 内部环境分析
    3.3 陕西ZB宾馆服务营销现状及存在问题分析
        3.3.1 陕西ZB宾馆服务营销现状
        3.3.2 陕西ZB宾馆服务营销存在问题分析
    3.4 SWOT分析
        3.4.1 陕西ZB宾馆的机会
        3.4.2 陕西ZB宾馆的外部威胁
        3.4.3 陕西ZB宾馆的优势
        3.4.4 陕西ZB宾馆的劣势
        3.4.5 SWOT矩阵分析
第四章 陕西ZB宾馆的STP营销分析
    4.1 陕西ZB宾馆市场细分
        4.1.1 按接待对象划分
        4.1.2 按顾客规模划分
        4.1.3 按消费种类划分
        4.1.4 按消费水平划分
    4.2 陕西ZB宾馆目标市场选择
        4.2.1 婚宴市场
        4.2.2 会议市场
        4.2.3 旅游市场
    4.3 陕西ZB宾馆市场定位策略
        4.3.1 中高端消费市场
        4.3.2 政治接待任务为主
        4.3.3 会议接待型宾馆
第五章 陕西ZB宾馆的7P服务营销策略的制定
    5.1 陕西ZB宾馆的产品营销策略
    5.2 陕西ZB宾馆的价格营销策略
    5.3 陕西ZB宾馆的渠道营销策略
    5.4 陕西ZB宾馆的促销营销策略
    5.5 陕西ZB宾馆的人员营销策略
    5.6 陕西ZB宾馆的有形展示营销策略
    5.7 陕西ZB宾馆的服务过程营销策略
第六章 陕西ZB宾馆服务营销策略实施的保障措施
    6.1 树立正确的营销观念
    6.2 完善内部管理制度
    6.3 调整内部组织结构
    6.4 加强宾馆文化建设
    6.5 加强人力资源管理
结论
参考文献
致谢
作者简介

(3)金海天大酒店营销策略优化研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景及研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法及技术路线图
第2章 酒店营销的相关概念及理论基础
    2.1 相关概念
        2.1.1 酒店的概念和分类
        2.1.2 酒店营销的概念及特点
        2.1.3 酒店营销的内容
    2.2 STP理论及7Ps营销理论
        2.2.1 STP理论
        2.2.2 7Ps营销理论
第3章 金海天大酒店营销策略现状及优化的必要性分析
    3.1 金海天大酒店简介
        3.1.1 金海天大酒店介绍
        3.1.2 金海天大酒店组织结构
        3.1.3 金海天大酒店员工情况
        3.1.4 金海天大酒店经营情况
    3.2 金海天大酒店营销现状分析
        3.2.1 金海天大酒店的市场定位
        3.2.2 金海天大酒店的客户及消费情况分析
        3.2.3 金海天大酒店营销策略分析
    3.3 金海天大酒店营销管理的问卷调查
        3.3.1 调查问卷的内容设计
        3.3.2 调查问卷的发放
        3.3.3 调查问卷的对象
        3.3.4 调查结果分析
    3.4 金海天大酒店营销策略存在的问题
        3.4.1 产品策略问题
        3.4.2 价格策略问题
        3.4.3 渠道策略问题
        3.4.4 促销策略问题
        3.4.5 人员策略问题
        3.4.6 有形展示策略问题
        3.4.7 服务过程策略问题
第4章 金海天大酒店营销环境及优化营销策略选择分析
    4.1 金海天大酒店营销环境分析
        4.1.1 宏观环境分析
        4.1.2 行业环境分析
    4.2 金海天大酒店优化营销策略选择的SWOT分析
        4.2.1 优势和劣势
        4.2.2 机会和威胁
        4.2.3 SWOT分析矩阵
第五章 金海天大酒店营销策略优化方案
    5.1 金海天大酒店STP分析
        5.1.1 金海天大酒店市场的细分
        5.1.2 金海天大酒店目标市场的选择
        5.1.3 金海天大酒店的市场定位
    5.2 金海天大酒店营销策略组合优化
        5.2.1 酒店产品策略的优化
        5.2.2 酒店价格策略的优化
        5.2.3 酒店渠道策略的优化
        5.2.4 酒店促销策略的优化
        5.2.5 酒店人员策略的优化
        5.2.6 酒店有形展示策略的优化
        5.2.7 酒店服务过程策略的优化
第六章 金海天大酒店营销策略实施保障措施
    6.1 优化酒店营销组织结构
    6.2 优化营销部岗位职责
    6.3 重视员工招聘和培训
    6.4 优化VIP接待流程
结论
致谢
参考文献
附录
    附录一
    附录二

(4)多元协同视角下佛山市住宿业卫生的监管研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 导论
    1.1 研究背景和研究意义
    1.2 国内外研究述评
        1.2.1 国内研究现状述评
        1.2.2 国外研究现状述评
    1.3 研究内容与研究方法、创新点
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 本文结构及创新不足
第2章 相关理论基础
    2.1 基本概念
        2.1.1 住宿业
        2.1.2 卫生监管
        2.1.3 住宿业卫生监管
    2.2 理论基础
        2.2.1 治理理论
        2.2.2 多元协同治理理论
第3章 佛山市住宿业卫生监管的现状概述及分析
    3.1 佛山市住宿业发展现状
    3.2 佛山市住宿业现行监管机制
        3.2.1 住宿业卫生量化分级管理
        3.2.2 住宿业“双随机一公开”监督抽检
        3.2.3 住宿业卫生专项整治行动
    3.3 佛山市住宿业监管机制实践结果
        3.3.1 住宿企业的卫生监督情况
        3.3.2 住宿企业公共用品用具的卫生检测情况
    3.4 佛山市住宿业卫生监管的现状及存在的主要问题
        3.4.1 政府卫生监管不到位
        3.4.2 信用监管体系缺失
        3.4.3 住宿企业卫生管理失位
第4章 多元协同视角下佛山市住宿业卫生监管问题的成因分析
    4.1 住宿业卫生监管各主体发展水平的矛盾
        4.1.1 卫生监管系统力量薄弱
        4.1.2 住宿企业自律缺失,自我管理不强
        4.1.3 第三方组织行业卫生监管作用未有效发挥
        4.1.4 社会参与积极性不高
    4.2 住宿业卫生监管多元合作失灵
第5章 近年国内外住宿业卫生监管最新的经验和做法
    5.1 近年国内住宿业卫生监管的优秀经验
        5.1.1 上海市推行五位一体的卫生监管模式
        5.1.2 贵阳市加强三个环节监管治理酒店卫生乱象
    5.2 近年国外住宿业卫生监管先进实践
        5.2.1 日本从细节着手规范住宿业卫生监管
        5.2.2 俄罗斯依法严管住宿业卫生
    5.3 国内外住宿业卫生监管对佛山的启示
第6章 探索构建佛山市住宿业卫生多元协同治理模式
    6.1 各主体明确职责定位
        6.1.1 监管部门做好住宿卫生“元治理”角色
        6.1.2 企业加强诚信管理,提高自律
        6.1.3 第三方组织明确职责,发挥桥梁作用
        6.1.4 社会力量积极配合监督
    6.2 多元主体功能耦合:形成动态良性高效的合作系统
        6.2.1 监管系统组成的元素:多元多空间主体共同监管
        6.2.2 监管系统内容:“强政府强社会”以“强卫生”监管
        6.2.3 监管方法:构建良性合作机制,形成从内外横深发展的监管体系
第7章 总结和展望
参考文献
致谢

(5)基于情感分析和TOPSIS方法的酒店服务质量测评研究(论文提纲范文)

摘要 Abstract 第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的
1.3 研究意义
    1.3.1 理论意义
    1.3.2 实际意义
1.4 研究内容及创新点
    1.4.1 研究内容
    1.4.2 研究的创新点
1.5 技术路线和研究方法
    1.5.1 技术路线
    1.5.2 研究方法 第2章 文献综述及相关理论
2.1 文献综述
    2.1.1 服务质量研究综述
    2.1.2 酒店服务质量研究现状
    2.1.3 情感分析研究现状
    2.1.4 网络内容评论研究现状
    2.1.5 文献评述
2.2 相关理论
    2.2.1 服务质量测评方法
    2.2.2 权重计算方法
    2.2.3 服务质量评价模型 第3章 酒店服务质量指标体系与模型的构建
3.1 网络爬虫
3.2 文本预处理
    3.2.1 文本预处理步骤
    3.2.2 评论文本实例分析
3.3 指标体系的确定
    3.3.1 指标体系的构建原则
    3.3.2 指标体系的构建
3.4 服务质量测评模型 第4章 基于情感分析的酒店服务质量测评
4.1 框架语义分析
    4.1.1 框架语义理论
    4.1.2 框架语义标注方法
4.2 情感词典的构建
4.3 样本网站的选择及研究对象的确定
    4.3.1 样本网站的选择
    4.3.2 研究对象的确定
4.4 情感值及权重的计算
    4.4.1 情感值计算的规则
    4.4.2 各指标情感得分统计
    4.4.3 各指标情感均值计算
    4.4.4 各指标权重计算 第5章 基于TOPSIS法的酒店服务质量排序分析
5.1 TOPSIS法研究步骤
5.2 结果分析及服务质量排序
    5.2.1 二级指标数量统计
    5.2.2 数据处理与分析
    5.2.3 酒店总体服务质量排序 第6章 提升酒店服务质量的对策建议
6.1 基于质量标准差的改善建议
    6.1.1 改善酒店整体
    6.1.2 完善酒店管理制度
6.2 基于营销沟通的优化措施
    6.2.1 提升酒店服务水平
    6.2.2 改善酒店卫生情况
    6.2.3 提高餐饮水平
    6.2.4 减小周围环境影响
6.3 基于消费者感知质量的改进对策
    6.3.1 了解客户需求
    6.3.2 加强硬件设施配套
6.4 基于现代化信息技术的改进建议 结论 致谢 参考文献 攻读学位期间取得学术成果 附录 A 酒店用户评论爬虫程序 附录 B 分句程序 附录 C 词频分析程序 附录 D 提取指标关键词的评价语句 附录 E 情感分析程序

(6)C酒店营销策略优化研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
导论
    一、选题背景和研究意义
    二、文献综述
    三、研究思路与方法
    四、研究内容及论文框架
第一章 C酒店现状及问题分析
    第一节 C酒店概况
        一、公司概述
        二、公司商业发展历程
        三、公司内部环境分析
    第二节 C酒店营销现状分析
        一、C酒店营销现状
        二、C酒店营销存在的问题分析
第二章 C酒店营销环境分析
    第一节 C酒店公司宏观环境分析
        一、政策环境
        二、经济环境
        三、社会环境
        四、技术环境
    第二节 C酒店公司行业环境分析
        一、酒店业传统营销及网络营销未来发展趋势
        二、行业交易规模情况
        三、竞争环境及对手分析
    第三节 对消费者酒店需求的变化分析
        一、消费者入住酒店核心诉求
        二、消费者价格敏感度
        三、信息技术平台优劣
第三章 不同模式酒店业营销经验分析
    第一节 经济连锁酒店模式
        一、经济连锁酒店概念界定
        二、经济连锁酒店营销策略分析
    第二节 AIRBNB、民宿模式
        一、Airbnb模式
        二、民宿模式
    第三节 主题酒店模式
        一、主题酒店模式介绍
        二、主题酒店营销策略分析
    第四节 五星级酒店模式
        一、五星级酒店介绍
        二、五星级酒店营销策略分析
    第五节 其他模式
        一、度假酒店模式
        二、温泉酒店模式
第四章 C酒店营销策略优化措施
    第一节 明确营销策略定位
        一、市场细分
        二、目标市场选择
        三、服务定位
        四、商业模式优化
    第二节 提升服务价值策略
        一、升级酒店物理展示
        二、提升产品及服务策略
        三、注重人才培养与储备
        四、简化管理流程
        五、注重品牌营销
    第三节 改进价格策略
        一、基于优越地理位置定价策略
        二、基于消费者类型的定价策略
        三、基于网络营销的定价策略
    第四节 优化渠道策略
        一、优化渠道策略
        二、注重网络营销
    第五节 完善沟通策略
        一、构建沟通机制
        二、注重口碑营销
结论
    一、本文的研究结论与启示
    二、研究成果与不足
参考文献
致谢

(7)酒泉市新悦客商务宾馆的营销策略研究(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
一、绪论
    (一)研究背景、目的及意义
    (二)国内外研究综述
    (三)研究的内容、方法与框架
二、理论基础概述
    (一)相关概念界定
    (二)基本工具
    (三)营销理论
三、新悦客商务宾馆的营销现状与营销环境分析
    (一)营销现状分析
    (二)营销环境分析
    (三)SWOT分析
四、经济型酒店消费者购买行为调查与分析
    (一)调查方案设计与实施
    (二)调查问卷的描述性统计分析
    (三)经济型酒店购买偏好因素交叉分析
    (四)经济型酒店消费情况的交叉分析
五、新悦客商务宾馆的STP分析
    (一)酒店行业的市场细分
    (二)酒泉市经济型酒店的目标市场
    (三)新悦客商务宾馆的市场定位
六、新悦客商务宾馆营销策略的制定
    (一)7Ps+4Cs+3Ss营销组合模型的构建
    (二)新悦客商务宾馆营销策略的优化
七、新悦客商务宾馆营销策略实施的保障措施
    (一)组织机构保障
    (二)信息化建设保障
    (三)人力资源保障
    (四)品牌文化保障
    (五)风险控制
八、结论与展望
    (一)主要结论
    (二)不足与展望
参考文献
附录A 市场调查访谈计划和提纲
附录B 经济型酒店消费需求调查
致谢
作者简历

(8)G温泉酒店网络营销策略研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    第一节 研究背景
    第二节 研究目的和意义
    第三节 研究的方法、内容及路线
第二章 国内外研究综述及相关理论
    第一节 国内外研究综述
    第二节 相关理论
第三章 G温泉酒店网络营销环境分析
    第一节 G温泉酒店网络营销宏观环境分析--PEST
    第二节 G温泉酒店网络营销行业竞争环境分析
第四章 G温泉酒店网络营销现状与问题分析
    第一节 G温泉酒店现状
    第二节 G温泉酒店网络营销现状
    第三节 G温泉酒店网络营销问题分析
第五章 G温泉酒店网络营销策略优化
    第一节 整合资源,运用好网络营销工具
    第二节 实施网络营销组合策略和数据建设
    第三节 建立酒店网络营销规划体系
第六章 结论与展望
    第一节 结论与不足
    第二节 展望
参考文献
附录
致谢

(9)天津维多利亚国际大酒店服务质量提升研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 选题的背景与意义
        1.1.1 选题的背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外酒店服务质量研究现状
        1.2.2 国内酒店服务质量研究现状
    1.3 研究内容
    1.4 研究框架
    1.5 研究方法
    1.6 预期创新点
第二章 相关概念及理论
    2.1 酒店服务质量
        2.1.1 酒店服务质量概念
        2.1.2 酒店服务质量特点
        2.1.3 酒店服务质量构成要素
    2.2 服务质量差距模型
        2.2.1 质量感知差距
        2.2.2 服务质量标准差距
        2.2.3 服务传递差距
        2.2.4 市场沟通差距
        2.2.5 感知服务质量差距
    2.3 SERVQUAL模型
第三章 天津维多利亚国际大酒店服务质量现状分析
    3.1 天津维多利亚国际大酒店概况
    3.2 天津维多利亚国际大酒店服务质量调查问卷
        3.2.1 调查目的
        3.2.2 问卷设计
        3.2.3 数据汇总
        3.2.4 信度检验
        3.2.5 统计分析
    3.3 天津维多利亚国际大酒店服务质量现状
        3.3.1 酒店有形性方面
        3.3.2 酒店可靠性方面
        3.3.3 酒店响应性方面
        3.3.4 酒店安全性方面
        3.3.5 酒店移情性方面
第四章 天津维多利亚国际大酒店服务质量存在的问题分析
    4.1 酒店员工素质有待提高
        4.1.1 酒店招聘服务工作人员时对工作人员的要求不高
        4.1.2 酒店未能对服务工作人员进行有效培训
        4.1.3 酒店缺乏激励措施
    4.2 酒店“硬件”与“软件”发展不协调
    4.3 酒店各部门之间协调性不强
    4.4 酒店服务质量管理效率不高
第五章 天津维多利亚国际大酒店服务质量提升对策
    5.1 提高酒店硬软件管理水平
        5.1.1 保持酒店环境齐整、干净和安全
        5.1.2 配齐酒店设施设备
    5.2 提高酒店工作人员服务水平
    5.3 强化酒店服务工作人员和部门管理
        5.3.1 提高酒店服务工作人员综合素质
        5.3.2 加强酒店内部各部门之间协调性
    5.4 完善酒店服务质量标准和程序
        5.4.1 服务质量标准应当与时俱进
        5.4.2 进一步优化服务程序
第六章 结论
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足与展望
附录
参考文献
致谢

(10)龙岩龙津湖公务酒店项目可行性研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景和意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究内容、研究方法和技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
第2章 研究课题的相关概念及理论
    2.1 公务酒店的概念及特征
    2.2 酒店可行性研究相关理论
    2.3 酒店投资项目管理相关理论
第3章 龙津湖公务酒店项目市场分析及建议
    3.1 环境分析
        3.1.1 政策环境因素分析
        3.1.2 经济环境因素分析
        3.1.3 社会环境因素分析
        3.1.4 小结及建议
    3.2 市场供求分析
        3.2.1 龙岩公务酒店供给分析
        3.2.2 龙岩公务酒店需求分析
        3.2.3 平均房价前景预测
        3.2.4 市场住宿率预测
        3.2.5 小结及建议
    3.3 SWOT分析
        3.3.1 优势
        3.3.2 劣势
        3.3.3 机会
        3.3.4 威胁
        3.3.5 小结及建议
第4章 龙津湖公务酒店定位及投资估算
    4.1 龙津湖公务酒店项目概况
        4.1.1 项目业主概况
        4.1.2 项目概况
    4.2 龙津湖公务酒店项目定位及建议
        4.2.1 经营定位
        4.2.2 政商分区经营
        4.2.3 打造特色酒店文化
    4.3 龙津湖公务酒店功能布局
        4.3.1 结构布局及功能形态
        4.3.2 消防、人防设计
    4.4 龙津湖公务酒店项目的投资构成及估算
        4.4.1 项目投资组成内容
        4.4.2 投资估算方法
        4.4.3 龙津湖公务酒店项目投资估算
第5章 龙津湖公务酒店项目经济可行性分析
    5.1 分析基础及主要指标设定
    5.2 营运预测分析
        5.2.1 住宿率预计分析
        5.2.2 房价预计分析
        5.2.3 酒店营业收入预计
        5.2.4 酒店成本费用预计分析
        5.2.5 各项税费测算
        5.2.6 贷款偿还及利息计提安排
        5.2.7 折旧、摊销
    5.3 经营损益预测
    5.4 经济效益指标分析
        5.4.1 投资利润率
        5.4.2 国有资产保值增值率
        5.4.3 静态投资回收期
        5.4.4 净现值
        5.4.5 内部收益率
        5.4.6 动态投资回收期
    5.5 敏感性分析
    5.6 盈亏平衡点分析
    5.7 小结
第6章 龙津湖公务酒店项目风险分析及对策
    6.1 主要风险
        6.1.1 市场风险
        6.1.2 技术风险
        6.1.3 财务风险
        6.1.4 政策风险
        6.1.5 实施风险
    6.2 风险应对措施
        6.2.1 市场风险应对措施
        6.2.2 技术风险应对措施
        6.2.3 财务风险应对措施
        6.2.4 政策风险应对措施
        6.2.5 实施风险应对措施
第7章 龙津湖公务酒店项目实施保障措施
    7.1 项目前期的保障措施
        7.1.1 合理安排办理前期各项审批手续
        7.1.2 组建领导小组和报批工作小组
    7.2 项目投资的保障措施
        7.2.1 前期决策阶段
        7.2.2 工程设计阶段
        7.2.3 工程施工阶段
    7.3 人员管理
        7.3.1 搭建合理的组织架构
        7.3.2 完善制度建设
第8章 研究结论与展望
    8.1 研究结论
    8.2 展望
参考文献
致谢
附录
个人简介

四、星级酒店配套使用一次性卫生用品的状况及管理对策(论文参考文献)

  • [1]Q酒店加盟店战略成本管理研究[D]. 颜娇娇. 西安科技大学, 2020(01)
  • [2]陕西ZB宾馆服务营销策略研究[D]. 张雯. 西安电子科技大学, 2020(05)
  • [3]金海天大酒店营销策略优化研究[D]. 张盼. 兰州理工大学, 2020(01)
  • [4]多元协同视角下佛山市住宿业卫生的监管研究[D]. 欧远珊. 华中师范大学, 2020(02)
  • [5]基于情感分析和TOPSIS方法的酒店服务质量测评研究[D]. 钟红霞. 成都理工大学, 2020(04)
  • [6]C酒店营销策略优化研究[D]. 王文娟. 中南财经政法大学, 2020(07)
  • [7]酒泉市新悦客商务宾馆的营销策略研究[D]. 王晓春. 兰州大学, 2020(01)
  • [8]G温泉酒店网络营销策略研究[D]. 唐源. 云南师范大学, 2019(06)
  • [9]天津维多利亚国际大酒店服务质量提升研究[D]. 武亚欣. 天津商业大学, 2019(12)
  • [10]龙岩龙津湖公务酒店项目可行性研究[D]. 张志纲. 华侨大学, 2019(05)

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星级酒店一次性卫生用品使用情况及管理对策
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