关于月嫂回访的调查问卷

关于月嫂回访的调查问卷

问:月嫂工作满意调查表怎样制作
  1. 答:以雇主的身份和角度,按照月嫂实际工作内容的完成情况进行评价,主要的调查内容就是月世察岁嫂负责的各项工作内容的满意度。表头可以注明调查单没乎位和调查时间,表格上面可以填写被调查人的主要信息,中间最大的部分罗列评价内容及评价,最后再有一个意见建搜睁议栏,基本架构也就是这些了。
  2. 答:没做过,不知道怎么做。
问:家政服务类的调查问卷
  1. 答:1.做饭,2.室内外开荒保洁,神亮 3钟点工, 4 .月嫂, 5.保姆, 6.护理老人及病残人员, 7.水电知磨维修, 8.空调,家电搭瞎斗维修等等。
问:面试月嫂需要问哪些问题?
  1. 答:1、月嫂照顾月子一般是包含哪些内容。
    一般包括照顾产妇和宝宝。比如给产妇煮吃、通乳等等;帮宝宝洗澡,喂养,抚触等。如果月嫂说只照顾小孩,那这样的月嫂肯定是不专业的,月子里最主要就是照顾产妇和宝宝,只照顾宝宝还不如不请。
    2、做月嫂几年了?照顾了多少产妇和婴儿?
    一般1.5-4年为佳,每年照顾燃茄掘7-12个产妇和婴儿比较合皮核适。比如如果月嫂说自己做了2年了,那么有过15-25个客户比较正常。
    3、您每天的工作程序和内容是什么?
    可以看出她对时间的安排是否高效。月嫂每天的工作非常繁杂,勤快的月嫂能很好的安排工作顺序,节省时间,并且还要能跟随宝宝作息随机应变。通常涵盖清洁房间卫生、帮助产妇护理伤口,做月子餐,给宝宝喂奶、洗澡等。
    4、新生儿在医院里刚生出来需要给她添加奶粉吗?
    出生半小时后就让她吃母乳,24小时内可以不用加奶粉,万万不可用奶瓶喂奶粉,总体来讲最好就不用吃奶粉,频繁的喂母乳,生完孩子后奶自动就出来了,一点点就够她吃的。频繁的喂,越喂越多!越添加奶粉母乳产的就越少!
    5、如果对照顾宝宝产生分歧,如何处理?
    选可以与客户商量的,不要选一意孤行的,通情达理比知识丰富更重要。在面试中通常表现为说起话来自吹自擂纳雹,洋洋洒洒说一大篇,让人无法打断。
    6、你会如何给产妇调配月子餐?
    月子餐是分阶段,分体质来进行调配的,第一周是以排除恶露;收缩子宫为主,适宜喝红糖水,吃些猪肝,乌贼鱼和清淡易消化的食品。
    第二周是以强腰固肾;调节情志为主,可适宜吃些猪腰,猪心,莲藕,干贝为主。第三,四周就是加强营养,催乳为主了,可吃些猪蹄,鸡汤,海参,排骨,牛羊肉了。
  2. 答:作为职场人,也曾自己参加过面试,也面试过别人,给您一些关于面试的经验吧,虽然没有干过月嫂,也没有月嫂的相关经验,但既然涉及到面试,还是可以根据自己的经验,给您些意见的。
    只要是面试,能给自己加分的无非是三个方面,第一个是整体穿着上,第二个是沟通能力,第三个就是资历、简历。先说说穿着,俗话说人靠衣服马靠鞍,想要给面试官留下深刻的好印象,最适合的办法就是打扮得得体一些,不要太过,也不太寒酸,起码要符合月嫂的身份和形象,因为这也能间接早郑地反映出职业习惯和职业素养。
    第二个是缺洞沟通能力,虽然月嫂需要的是专业能力,但如果您拥有非常厉害的沟通能力,如果会外语那就更好了,起码你入职的机会、被选择的机会会增大很多。要知道这个世界上不缺有能力的人,但缺的是把事情做好,但又能说明白的人,虽然通过简历可以知道你是个怎样的人,但如果你能够通过语言表达出来,这会得到大多数面试官的认可,起码比那些不会说、嘴笨,甚至与别人沟通都是问题的月嫂,更适合干这行。
    最后再说说专业能力,前面两项只是加分项,而后面这项才是最重要的,简历可以间接地证明你自己的能力,也可以客观地反映出你的工作经验,简历写得漂亮是一方面,能够完美的应对面试官的提问,这才是最重要的,而面试的一个重要环节就是面试官通过简历向月嫂问一些专业的问题,如果伏睁枯自己不懂就不要写在简历里,一旦写得太过,被面试官问住了,那基本上就会被PASS掉了。
    其实面试也只是一个过程,也别太把面试当回事,多面试几次自然而然就有经验了,别太看重某一次面试,多去尝试就好了。
  3. 答:1、你有没有月嫂证、健康证?
    在机构请的月嫂,肯定这两个证都有的,说不定还有催乳师证、育婴师证什么的。但这个问题必须问:
    这些证书都没有,月嫂是怎么解释的?比如可能做了20+年月嫂,本身就已经很得到主家认可,也没时间去参加机构培训办证之类的。
    如果说得诚恳,而不是以一种拒绝沟通的态度,理由也能说得过去,就算合格。
    如果没有健康证,能不能给出最近时期的健康检查报告御兄?如果主家出钱,月嫂愿不愿意去体检,以让主家觉得安心?如果这些事情一点都不能商量,就要在心里打个问号了!
    2、你到我们家主要负责哪些工作?
    这个问题没有固定的答案,但是我们可以通过月嫂回答来判断她的工作资历。
    如果月嫂回答井井有条,证明有一定的工作经验的。雇主会通过这个问题与月嫂沟通工作的范围和职责事宜。
    3、产后怎么开奶?什么时候开奶?
    检验开奶的技能是一方面,会催乳的月嫂会很乐于回答这个话题。
    可以从侧面得知月嫂对于母乳的态度。喂奶粉能省很多事,因此很多月嫂会以“不能饿游拆逗着孩子”为说辞大力劝说喂奶粉,这时候就不需要下文了。
    4、宝宝晚上哭闹怎么办?
    有经验的月嫂会告诉你具体的方法,神卖比如白天多陪宝宝玩,跟宝宝说话,夜间喂奶不要开大灯,不要跟宝宝说话等,这样宝宝就能养成规律睡眠的习惯。
    另外,拍隔、哄睡,最大程度减轻妈妈们的负担,能有更充足的睡眠休息。
  4. 答:注意月嫂的细心程度,耐心、手脚是否比较轻,是否有经验。加分项目,就是看这个人的整体整洁程度。
  5. 答:你可以让月嫂介绍一下一天的工作和工作中的细节,对于新手妈妈护理方面是否有细节描述,对于宝伏拆宝哭闹要人抱悉岩抱应该睁厅御怎么处理等等,越细节越能看出一个月嫂有没有经验,是否细心等等,一般像傻大姐家政这样正规的月嫂公司都是经过培训上岗的。
  6. 答:第一、介绍一下一天的工作
    这个问题没有固定的答案,但是我们可以通过月嫂等回答来判断她的工资资历。
    如果月嫂回答井井有条,证明她有一定的工作经验的。同时,我敬闭们也可以用这个问题喝月嫂沟通一下工作的范围和指责事宜。
    提示:问一些工作细节,能比较准确的验证月嫂在面试的时候是真的有经验还是中介机构教她的面试技巧。
    第二、新妈妈护理应该注意什么(顺产和破腹产有啥区别)
    这些问题也没有标准答案,主要观察月嫂、看看她是否能正面回答,还是支支吾吾瞎编。
    月嫂如果有经验,就会根据自己的经历讲得很详细、具体,甚至有时候还会说出一些特殊的情况,比如破腹产伤疤感染怎么处理之类的。
    第三、宝宝晚上闹人怎么办
    这个问题很重要,如果月嫂对着干问题答案是“没关系,有我呢”,这只能说明她的经验不足。
    有经验的月嫂会告诉具体的方法,比如白天多陪宝宝玩,跟宝宝说话,夜间数答喂奶不要开大灯,不要跟宝宝说话等,这样宝宝就能养成规律睡眠的习惯。
    提示:当然,对于新生宝宝来说,主要以母乳为主,消化比较快,晚上肚子饿哭很正常,这时候月嫂正常喂母乳就行了,这里有个问题,也可以考验一下月嫂在母乳和奶粉之间,是不是为了让宝宝不哭闹自己睡好觉而喂奶粉。
    第四、宝宝一天洗几次澡、脐带脱落之前是否能洗澡
    新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也可以,这个问题比较好薯稿慧回答,关键是后面的问题。
    脐带没掉之前也可以洗澡,只是要尽量避开肚脐位置,之后还要给肚脐消毒。
    看看月嫂是不是知道要用75%的酒精给期待消毒,这个问题如果要是答得不好,说明这个月生专业度不够。
  7. 答:在选择月嫂的时候,一定要看看月嫂的月嫂证、健康证、身份证三种证件,保证聘请的月嫂是和合格的月嫂。
    面试月嫂可以问这些问题:
    1、产妇护理的事项
    可以询李伍友问月嫂一些,照顾月子的基本问题看看她能否答的哪槐上来,如知道恶露几天能够排清,子宫恢复需要多长时间,月子里应吃或者不吃那些食物。催乳食物应该什么时候吃,看看月嫂的回答怎么样,如果能基本回答下来就算合格了。
    2、新生儿护理事项
    月嫂照顾新生儿也是一个关键的步骤,可以问问月嫂应什么时候为新生儿洗澡,新生儿脐带未脱落能洗澡吗,这些问题是很重要的,因为新生儿的身体还很脆弱,稍有不慎就会出现状况,所以在问这些问题的时候就要格外注意月嫂的答案,以免到时候月嫂在护理新生儿时出现状况。
    比如;
    1、产前产后的母婴用品需要准备哪些?橘歼
    2、新生儿月子里会经历哪些事情?(比如出黄疸、脐带脱落等)
    3、如何对新生儿进行视、听觉刺激?
    4、按需喂养还是按时喂养好?(目前都提倡母婴同室,并按需喂养,即宝宝有吮吸需要时就及时哺乳。)
    5、产后最初几天的饮食应注意哪几点?(比如以清淡为主,不宜多喝排骨汤、鸡汤等油腻的汤品)
  8. 答:首先要问清月嫂的基本情况,简单的自我介绍,包括年龄、籍贯、家庭情况、月嫂工龄、专长等。专业上的知识包括以下几个常见问题: 
    一、多久给孩子洗一次澡? 
    好的月嫂会这样回答:新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也是可以的。 
     二、请问都在什么时候给孩子洗澡? 
    好的月嫂会这样回答:最好是在宝宝吃完奶的一个小时之后,否则容易导致宝宝消化不良呕吐。
    三、脐带没有掉也可以洗澡么? 
    好的月嫂会这样回答:脐带没有掉也可以洗澡,只是尽量避开肚脐的位置,之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。 
    四、其他的
    请问新生儿需要什么锻炼?新生儿应该用尿布还是尿不湿?宝宝晚上简棚闹人怎陵掘么办?孩子总要人抱怎么办?妈妈在月子期间有什么注意事项?妈妈的饮食应当怎样才能让奶水更丰富而营养?
    最后问完了基本的问题后还应当检查月嫂的证件,包括身份证,上岗证和健康证,健康证要注意有效期。毕竟月嫂是亲密接触宝宝的人,也是要在自己家呆很长一段时间的人,必要的考察是不可少的尺咐核。
  9. 答:面试月嫂需要问的问题还物裂册是蛮多的,可以让月嫂填写罩宏一份类似员工面试的表格,包括月嫂个人基本信息、家庭情况、专业技能等等,最后让月嫂签字,保证填写的信息真实性,一旦虚假可以负一定责任。
    如果想知道月嫂真实的水平,其实只靠问问题是不行的,最好自己懂些母婴护理专业技能或者找个专业人士帮着考核月嫂,类似买二手车,要找个懂行的师傅帮着看车。一般情况下面试者都会找好的说,通过技能考核可以知道月嫂真实的专业水平。
    关于月嫂人品方面一般比较难以快速的了解,可以观察一些细节,需要很长的面试时间,有些能发现一些问题,另外还要做一些背调和人格测试等。源碧
  10. 答:面试月嫂时必问的问题有:宝宝哭了是什么原因?(饿了,尿了,困了),宝宝吃奶睡着了启指怎么办?宝宝如何正确含乳?宝宝晚上和白天如何能规律睡眠?母乳宝宝和奶粉宝宝的喂养有什么区别?如何给宝宝洗澡?宝宝肠绞痛或者胀气怎么办?宝宝的衣服怎么洗?接触孩子时是否会换干净的衣服?宝宝头型怎么睡?吐奶怎么办?等等。
    了解一下产妇奶水少怎么催奶,对于顺产和剖腹产的产妇的照顾有何不同,剖腹产的伤口如何护理,顺产侧切的伤口如何护理,吃什么对于排恶露有好处等等,我举例说的这些并不是要你好丛每个都了如指掌,你只需挑选几个去了解,以便你面试月嫂时提出问题看月嫂回答得怎样。
    最好能让她给你简单做几个菜,月子里孩子固然重要,但其实产妇才是最重要的,产妇刚生产完身体虚弱,雌性激素瞬间降了几百倍,身体需要好好调养,那么合自己胃口的饭菜对于产妇来说就是最重要的,所以怎样友旁樱才能知道月嫂做的菜是否合你胃口?那就让她做几个菜给你吃,按月子餐做,如果她做的菜口味重,那就直接pass吧,月子餐必须清淡。
    不要找年纪太大的阿姨,月嫂其实很考验体力,年纪越大越吃不消。35-45岁是最好的,沟通也比较方便。当然也不要找太年轻的,毕竟月嫂可是要在你最丑最脏的时候看光你全身的女人啊。
关于月嫂回访的调查问卷
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