问：问卷设计的基本原则
- 答：问卷设计的基本原则如下：
1、目的明确性原则。任何都是有目的的：证实或证伪某个结论。目的明确是问卷设计的基础。只有目的明确具体，才能提出明确的假设，才能围绕假设来设让题项。
2、题项的适当性原则。选择的题项要与研实假设相即所选择的问题是针对研究假设的，是研究假设合理的；所选题项在数量上要适当。确定适当数量的题项可根据以下两点来确定：
①根据一般经验；
②根据预试的结瞎基闷果。
3、语句理解的一致性原则。语句理解一致性，是指研究者与被试，以及被试之间对问卷题项语句的理解都要一致；如果不一致，就达不到研究者所要测量的目的。
4、调查对象的合适性原则。即选择的对象要符合对研究磨弯假设的推论；问卷的结构（开放式或封闭式）、题项的形式及用语都要考虑调查对象的合适性。
必须明确
1、验证什么假设？用什么建构假设？如何对研究的概念下？如何对它进行测量？
2、设置多少个维度及亚维度以及所包含的题项，用多少个题项去测量？如何建立起各题项之间的顺序性及其他技巧，建立起整个问卷的框架。特别要注意关于被试的基本事实资料问题锋返。
3、决定主要和次要的收集资料的方法。
4、如何沟通与被调查者的关系，阐述问卷资料的保密度，不署名等。
问：问卷设计的原则
- 答：问卷设计的原则：有效性、简明性、人性化、科学性、创新性。
1、有效性：样本数据数量与单睁贺份问卷的有效性是问卷有效性的基础。设计问卷者站在被调查者的立场上设身处地的为他们考虑、设计时，可以大幅度的使得问卷有效回收。同时考虑到个体差异、教育程度、生活方式尽可能的考虑各个层次被调查者的不同情况。
2、简明性：问卷的结构来说，有两个方面：问卷问题忌重复出现，也不能同一问题翻来覆去的提问；开放式与封闭式的问题要安排得当，二者相辅相成。封闭式问题可以了解被调查者对于特定问题的看法，而开放性问题则可以了解更多被调查者更加主观的观点等更具象的东西。
3、人性化：问卷更应做到人性化处理。作为一种普遍的调查方式，问卷被运用于各个领域、各个专业的调查中。因调查群体、年龄悉册派等等各不相同，所以在设计问卷时要尽可能避免被调查者的抵触情绪。
4、科学性：科学性原则体现在问与答的对应。设计者用词需要精准，对于数据性的问姿盯题不宜使用“有时”、“常常”等模棱两可的词汇，避免调查结果出现偏差。问题的设计忌代入个人主观看法与情感，出现诱导被调查者的情况。
5、创新性：问卷调查大多是纯文字形式，可以加入图表来缓解被调查者的疲劳感。或采取连线、画圈的方式吸引学龄前的小朋友们参与调查。问卷设计者要善于思考，敢于突破找寻更有魅力的方式来设计问卷。
问：问卷调查设计的原则有哪些？
- 答：（1）相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。
（2）简洁搏搜裂原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。 （3）礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。
（4）方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。
（5）定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。 （6）选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。 （7）拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。
（8）适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象漏册的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化；如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快；如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。
（9）非导向性原则——调查问卷中所提出的基闭问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。 - 答：1.满足研究需要原则。一方面要求设计者全面考虑研究目的，尽可能地搜集所需资料；另一方面也要求设计者能够准确地理解研究目的，将测量指标转换为问卷中的适当问题。2.考虑被调查者原则。首先，需要考虑被调查者的受教育程度；其次，需要考虑被调查者的语言习惯；第三，需要考虑被调查者的文化心理背景；第四，避免设计过长、过于复杂的问卷；第五，需要保持问卷卷面皮伏的简洁明快；第六，尽量避免设计太多复杂的回忆性问题。3.与资料分析方法相结合原则。首先，问卷设计者应当明确对调查后宏燃的资料是进行手工分析还是计算机分析。其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。4.考虑具体调查方式原则。如采用邮寄问卷或通过报刊、网络刊发问卷的方式进行燃绝携调查，需自己填答的，问卷卷面、致调查者信、填答指南、问题的数量、表述、排列等都有更为严格的要求。如通过电话进行访问：设计适当的调查内容、严格控制问卷的长度、注意提问的简洁。如聘请访问员对调查者进行面访：问卷中的问题可以适当多一些，相对复杂一些。
- 答：调查问卷的设计原则：明确的主题；结构合理、逻辑性强；通谨知俗易懂；控制问卷的长度；便于资料的校验、整理和统计。
1、有明确的主题。
根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2、结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑庆毁顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3、通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
4、控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5、便于资料的校验、整理和统计。
许多企业显然觉得问卷调查为企业销售人员提供了更广阔的发展空间，因为它可以减少客户对企业和品牌的厌恶，给企业带来更多的优势，所以必须注意。
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