一、对高校图书馆读者服务工作的几点思考（论文文献综述）
汪秀秀[1]（2021）在《基于读者需求的高校图书馆实体空间服务优化研究 ——以上海市为例》文中研究说明高校图书馆实体空间服务理念是以人为本,读者需求是推动图书馆实体空间职能发展的原动力。常态化机制下,读者参与空间服务并与图书馆互动,使得图书馆空间在变化中求得发展。基于此,本文调查高校师生读者对图书馆实体空间服务的需求,以上海市高校图书馆为例研究高校图书馆实体空间服务优化问题。在调查的基础上,提出高校图书馆实体空间服务存在的问题与相应的优化对策,希望对高校图书馆未来实体空间的布局与服务有所裨益。本文共分为六章。其中绪论章节从选题背景、国内外研究现状综述、研究内容与意义以及本文所采用的的研究方法和研究创新点来展开论述;结论章节总结全文并指出研究不足之处。其余章节为本文主体部分。首先,笔者对高校图书馆实体空间服务进行概述,探讨了高校图书馆实体空间服务含义、高校图书馆实体空间服务类型、高校图书馆实体空间服务特点以及意义等。其次,调查读者对高校图书馆实体空间服务需求。利用问卷星平台发放问卷,调查内容包括实体空间服务设施设备需求、实体空间服务内容需求、实体空间服务形式需求以及实体空间服务其他需求。而后以上海市高校图书馆为例对实体空间服务现状进行分析,主要从高校图书馆实体空间服务开展情况、实体空间服务设施设备、实体空间服务内容以及实体空间服务形式四个指标入手进行调查,并提出实体空间服务目前存在的问题,包括高校图书馆实体空间服务整体趋同,缺乏创新;空间内设施设备忽略读者需求,利用率较低;空间服务内容庞杂,未有清晰说明;空间服务形式单一,馆员与读者之间的互动性弱,以及空间服务尚未形成完善的体系。最后,针对高校图书馆实体空间服务存在的普遍问题,结合读者的需求,本文提出了相应的优化对策,包括重视人才培养,推动图书馆转型;合理布局空间,优化设施设备;明确服务内容,提升空间利用率;服务创新,拓宽空间服务形式以及加强服务效果评估,提高服务质量。
周雪芹[2]（2020）在《2020年《河南图书馆学刊》1～12期总目录》文中研究表明
赵娜[3]（2020）在《高校图书馆思想政治教育功能研究》文中进行了进一步梳理高校图书馆是学校的文献信息资源中心,是为人才培养和科学研究提供服务的学术性机构,是高校文化建设和信息化建设的重要阵地。当前,在把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全员、全过程和全方位育人的背景下,深入地挖掘高校图书馆所蕴含的思想政治教育资源,主动地发挥和释放其思想政治教育功能,对于构建“大思政”育人格局,提升高校思想政治工作的针对性和实效性具有重要的意义。高校图书馆是图书馆的重要类型之一,不仅具有文献信息收集、管理、保存、传递等图书馆的基本功能,还具有突出的教育功能和信息服务功能。其思想政治教育功能就是从这些基础性功能中延伸出来的。高校图书馆与思想政治教育在教育目标、教育内容和适应时代发展上不谋而合,具有密切的内在联系。随着历史的变迁,尽管在思想政治教育内容或形式上存在着差异,但无论是古代“书院藏书楼”还是现代高校图书馆,实际发挥的思想政治教育功能从未间断。高校图书馆的思想政治教育功能主要表现为:馆藏资源的价值引领功能;馆舍环境的文化熏陶功能;专业服务的示范激励功能;规章制度的行为规范功能;引导自学的品格塑造功能。当前,我国高校图书馆思想政治教育功能的发挥虽然取得了一定效果,但仍然存在着育人意识不强;馆藏资源满意度低;服务示范效果不明显;环境熏陶效果欠佳;功能实践不畅等问题。究其原因,在于功能认识尚未到位;馆藏资源结构不尽合理;馆员服务水平有待提高;育人合力机制尚未形成。为充分地挖掘和释放高校图书馆的思想政治教育功能,首先,要提高思想认识,增强图书馆育人意识;其次,要优化馆藏结构,发挥图书馆育人优势;再次,要加强队伍建设,提升图书馆服务水平;第四,要注重文化建设,优化图书馆育人环境;最后,要建立长效机制,凝聚图书馆育人合力。该论文有图23幅,表有2幅,参考文献101篇。
郭倩倩[4]（2020）在《基于高校图书馆用户画像的精准阅读推荐研究》文中提出高校图书馆作为校内人员知识来源的最大实体资源库,在提升读者文化素养与阅读能力方面发挥着至关重要的作用。而高校图书馆用户行为复杂,人群庞大,类型多样,若想针对用户准确地推荐资源,需要了解用户特征和类型,而用户画像是了解用户特征和类型的利器。通过获取高校图书馆用户数据,提取其中特征进行聚类组成的“用户画像”,不仅再现了读者的样貌,而且是挖掘阅读需求与价值、进行用户细分、实施精准推荐及其他活动的基础。本研究从高校图书馆视角出发,利用文献研究法、问卷调查法、统计分析法以及实证研究法四种方法,通过搜集、鉴别、整理现有文献资料,设计调查问卷,收集高校图书馆用户个人基本信息与阅读行为信息,对高校图书馆用户画像和精准阅读推荐进行了理论和实证研究。研究围绕高校图书馆用户画像数据分析和精准阅读推荐的策略选择主要从以下几个方面展开:（1）对用户画像和精准阅读推荐进行界定,对它们的基础理论进行了分析,并介绍了用户画像构建流程和精准阅读推荐服务体系的构成要素,指明了利用用户画像技术进行精准阅读推荐的必要性及意义。（2）设计调查问卷,通过收集高校图书馆用户数据,将数据分为用户基本信息、用户阅读环境、用户阅读行为、用户阅读兴趣、用户阅读评价反馈等5个维度来进行处理分析。（3）利用WEKA技术工具的K均值算法,将每个维度下的数据进行聚类,构建用户标签体系,通过用户群划分构建用户画像。（4）分析用户行为特征和现有阅读推荐存在的问题,并从精准阅读推荐的体系构成要素:阅读推荐对象、阅读推荐方式、阅读推荐文献资源、阅读推荐评价反馈机制、阅读推荐基础设施、阅读推荐组织机构和阅读推荐人才队伍等7个方面分别提出高校图书馆实施精准阅读推荐的策略以及保障措施,为高校图书馆的阅读推荐服务工作提供一些有意义的参考。
单轸[5]（2020）在《基于新一代服务平台的高校智慧图书馆业务流程重组研究》文中提出大数据时代,云计算、物联网与人工智能技术带来了图书馆领域的深刻变革,智慧图书馆转型已成必然之势,在这样的背景下新一代图书馆服务平台（LSP）应运而生。新一代图书馆服务平台解决了困扰图书馆已久的许多问题,例如:纸质资源、电子资源、数字资源的一体化管理、读者服务的一体化管理、开放融合的服务等。但智慧的平台只是建设智慧图书馆的关键一步,新平台尚有力有不逮的地方,例如:对空间管理的功能薄弱、业务流程变革的问题没有解决等。文章采用文献分析法、比较分析法、统计分析法、访谈法和专家咨询法,针对新时期高校智慧图书馆的业务流程重组问题展开研究。先对国内外已有的关于图书馆重组的研究与实践做出总结与评述,引出话题。而后利用业务流程重组理论（BPR）理论来指导研究的进行,并阐述理论内涵以及选择BPR理论的原因,并指出,在大突变的背景下,BPR理论要比任何渐进式的理论更具备适应性。除此之外,文章还梳理了LSP的发展历程和功能,对智慧图书馆的理论和技术作简要归纳,以更好地展示智慧图书馆业务流程重组的支撑要素。为了对国内高校图书馆现有的业务机制有更好的了解,文章用网络调研法、文献分析法和访谈法对36所A类“双一流”高校图书馆的业务情况做了统计和调研,发现国内高校图书馆的资源建设向集成化、一体化、智能化发展,数据服务与学科服务逐渐占据主导,机器人、智慧推荐等多元化、智能化的服务形式兴起。国内高校图书馆业务管理也存在不少问题,包括以下五点:技术发展不成熟、机构之间沟通匮乏、馆员职业能力不足、智慧服务欠缺深度、缺乏统一业务标准。新时代的图书馆业务流程重组必然要针对这些弊病进行治疗。新时代的用户需要的不仅仅是知识单元,他们对知识资源的需求向纵深发展,对图书馆服务的效能、智能、赋能水平都有很高的要求,对数据服务的需求增强以及个性化需求凸显。在这样的情况下,高校图书馆的业务流程重组要遵循四个原则:用户中心原则、效益原则、简约原则和流程支配原则。文章在用户需求分析、业务现状分析和遵循原则的基础上,以LSP为依托重新设计了高校智慧图书馆的业务流程。在资源采访方面,实现了纸质资源、电子资源采购流程的一体化以及在线采访和智能采访;在数据管理方面,构架出数据流的良性循环框架;在服务方面,叙述了一种自创新的服务模式,能够在学术生态链的基础上获得无限扩展的服务;在人员再造方面,提出基于新平台、通过业务重心和业务能力的重塑来完成人员转型流程。并从联盟外部保障、机构改革持续深化、智慧空间再造、用户贡献度保障四个方面阐述流程改造过程中相应的配套措施,以确保流程的合理运转。文章对设计出的业务流程重组的模型展开实例研究,基于NLSP平台重组南京大学图书馆的采编、数据管理、服务以及馆员培训流程,并从时间、效率、成本三个角度对实施效果进行评估,阐述新流程下图书馆的价值增值机制。本研究尚有许多不足之处,例如:缺乏对馆际业务流程的研究、缺乏实地调查和第一手研究资料等。LSP的出炉使图书馆的业务流程重新设计迫在眉睫,本研究所构建的业务流程体系是否具有可持续发展能力,还有待进一步的实践检验。技术的持续开发、新流程的可用性评估以及流程重组后会出现的新问题将是未来研究的重点方向。
周雪芹[6]（2019）在《2019年《河南图书馆学刊》1～12总目录》文中指出
何巧,罗璇[7]（2019）在《全媒体环境下高校图书馆深化读者服务工作的思考》文中指出文章简述全媒体环境高校图书馆读者服务工作发生的变化,指出高校图书馆读者服务工作存在的问题,提出高校图书馆馆员应加强网上互动交流平台建设,开展图书馆"微"服务,着力打磨读者服务的精细度,提升馆员的专业素养和职业道德等策略。
冯展君[8]（2019）在《公共图书馆儿童性教育服务现状及其优化研究》文中研究指明近年来,各类幼儿性暴力事件持续发酵,“儿童性侵”几度成为我国的社会热点,并给大众敲响了教育警钟。作为儿童大国,我国的儿童权益工作虽然受到法律法规、官方机构组织以及民间团体的支持,但发展缓慢、成效甚微,特别是儿童性教育,更处于落后阶段。如何打破谈“性”色变的困境,如何科学地普及性知识,如何提升国民的性教育水平等,成为当下迫切解决的社会问题。儿童性教育是指对受教育者进行有关性科学、性知识、性道德和性文明教育的培养,尤其帮助儿童认同自己的性别,依性别规定个体的性别角色行为和动情反应。它是一项系统的教育工程,需要家庭、学校、社会三方共同协作,以期进一步推动其良性发展。公共图书馆是社会民众获取知识、信息、文化的主要场所之一,承担着保存遗产、收集和开发资源、传递科学情报,以及开展社会教育等社会职能。作为社会科学知识储备的中坚力量,公共图书馆开展儿童性教育,提高儿童性教育的工作水平和施行力度,受相关理论的支持和现实根据的驱动——这将对儿童性教育以及图书馆本身的发展均具有重要的价值。本文基于我国儿童性教育现状,综合采用了多种研究方式,梳理了公共图书馆儿童性教育工作的现状及存在问题,并提出了加强图书馆儿童性教育服务的重要性和对策。本文的主要研究内容包括以下五个方面:一、为了了解我国儿童性教育的发展情况,以及学术界在该领域的相关研究,通过网上调查和文献检索两种方式,验证本项研究是否具有可行性和实践意义;二、通过理论分析和现实分析,阐释了公共图书馆开展儿童性教育服务的必要性和重要性,认为儿童性教育的特点、政府相关政策、图书馆的公益性和教育职能,以及图书馆的优势,能有效地引导和保障公共图书馆的儿童性教育服务;三、为了掌握我国公共图书馆儿童性教育的服务现状,通过网络搜索和实地采访,进行了全国性调查和地方性调查,并基于数据分析结果,发现公共图书馆的儿童性教育工作存在专业性较低、服务较单一、合作度较弱三大问题;四、通过梳理国外公共图书馆儿童性教育的服务特色,并推介相关优秀案例,为我国公共图书馆儿童性教育服务的优化提炼可供借鉴的经验;五、综合调查结果和案例分析结果,针对现存问题,提出我国公共图书馆可从服务的专项化、服务的多元化、服务的合作度着手,通过立项与服务制度的建立、馆员的职业发展、专题馆藏的筹建、服务方式的创新、“引进来”与“走出去”模式的运用等六大对策,提升公共图书馆儿童性教育服务的质量与水平。
曾晓芳[9]（2017）在《对优化高校图书馆流通部工作的几点思考》文中研究表明在教学工作中,图书馆能够高效促进学生知识面的开阔,实现学生学习能力的提高。在高校的图书馆管理工作只能够,需要加强管理水平的提升。为此,文章对高校图书馆流通部的管理工作展开了讨论,了解高校图书馆流通部工作的现状,提出合理化的建议,加强高校图书馆流通部工作效率的提升,实现图书馆在学生学习成绩提高中发挥的重要作用。
林丽[10]（2016）在《高校图书馆推广人文服务理念的思考》文中提出近年来,随着时代经济的飞速发展,我国高校图书馆作为知识的源泉,其蓬勃发展的同时为了更好地顺应当今时代发展的潮流,逐渐趋向于对最高境界发展的追求。在如今知识经济多元化发展的今天,现有的高校图书馆不仅仅局限于对信息的收集、整理和存储,而是本着人文服务的理念更加倾向于为读者提供全方位的服务。本文在对高校图书馆推广人文服务理念的思考进行研究分析的同时,首先阐述了高校图书馆人文服务理念的内涵,并分析了高校图书馆推广人文服务理念的必要性,进而探讨了人文服务理念在高校图书馆的体现,最后总结了高校图书馆推广人文服务理念的几点思考。
二、对高校图书馆读者服务工作的几点思考（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、对高校图书馆读者服务工作的几点思考（论文提纲范文）
（1）基于读者需求的高校图书馆实体空间服务优化研究 ——以上海市为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 |
| 1.3 研究内容及意义 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究意义 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 研究创新点 |
| 第2章 高校图书馆实体空间服务概述 |
| 2.1 高校图书馆实体空间服务含义 |
| 2.2 高校图书馆实体空间服务类型 |
| 2.3 高校图书馆实体空间服务特点 |
| 2.4 高校图书馆实体空间服务意义 |
| 第3章 高校图书馆读者实体空间服务需求调查与分析 |
| 3.1 调查问卷的设计与发放 |
| 3.1.1 调查对象 |
| 3.1.2 调查内容 |
| 3.1.3 调查时间与方式 |
| 3.2 读者需求结果汇总 |
| 3.2.1 读者基本情况说明 |
| 3.2.2 实体空间服务设施设备需求 |
| 3.2.3 实体空间服务内容需求 |
| 3.2.4 实体空间服务形式需求 |
| 3.2.5 其他实体空间服务需求 |
| 3.3 读者实体空间服务需求归纳与总结 |
| 第4章 高校图书馆实体空间服务现状分析——以上海市为例 |
| 4.1 调查情况说明 |
| 4.1.1 调查对象 |
| 4.1.2 调查内容 |
| 4.1.3 调查时间与方式 |
| 4.2 高校图书馆实体空间服务调查结果分析 |
| 4.2.1 实体空间服务开展情况 |
| 4.2.2 实体空间服务设施设备 |
| 4.2.3 实体空间服务内容 |
| 4.2.4 实体空间服务形式 |
| 4.3 高校图书馆实体空间服务存在的问题 |
| 4.3.1 实体空间服务整体趋同,缺乏创新 |
| 4.3.2 实体空间设施设备忽略读者需求,利用率较低 |
| 4.3.3 实体空间服务内容庞杂,未清晰说明 |
| 4.3.4 实体空间服务形式较为单一,馆员与读者互动性弱 |
| 4.3.5 实体空间服务未形成完善的服务体系 |
| 第5章 高校图书馆实体空间服务优化对策 |
| 5.1 重视人才培养,推动图书馆转型 |
| 5.2 合理布局空间,优化设施设备 |
| 5.3 明确服务内容,提升空间利用率 |
| 5.4 服务创新,拓宽空间服务形式 |
| 5.5 加强服务效果评估,提高服务质量 |
| 第6章 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 高校图书馆实体空间服务需求调查问卷 |
| 致谢 |
（3）高校图书馆思想政治教育功能研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 国内外研究现状评析 |
| 1.3 研究思路与方法 |
| 1.4 研究新意与难点 |
| 2 高校图书馆思想政治教育功能相关问题概述 |
| 2.1 高校图书馆及其功能 |
| 2.2 高校图书馆与思想政治教育的内在联系 |
| 2.3 高校图书馆思想政治教育功能的历史考察 |
| 3 高校图书馆思想政治教育功能的应然定位 |
| 3.1 馆藏资源的价值引领功能 |
| 3.2 馆舍环境的文化熏陶功能 |
| 3.3 专业服务的示范激励功能 |
| 3.4 规章制度的行为规范功能 |
| 3.5 引导自学的品格塑造功能 |
| 4 高校图书馆思想政治教育功能发挥的现状调查 |
| 4.1 关于高校图书馆思想政治教育功能发挥的问卷调查 |
| 4.2 高校图书馆思想政治教育功能发挥存在的问题 |
| 4.3 高校图书馆思想政治教育功能发挥欠佳的原因分析 |
| 5 高校图书馆思想政治教育功能发挥的有效途径 |
| 5.1 提高思想认识,增强图书馆育人意识 |
| 5.2 优化馆藏结构,发挥图书馆育人优势 |
| 5.3 加强队伍建设,提升图书馆服务水平 |
| 5.4 注重文化建设,优化图书馆育人环境 |
| 5.5 建立长效机制,凝聚图书馆育人合力 |
| 6 结论 |
| 参考文献 |
| 附录一 高校图书馆思想政治教育现状调查问卷 |
| 附录二 高校图书馆思想政治教育功能发挥案例实证-以中国矿业大学图书馆“书香校园,悦读人生”读书节为例 |
| 作者简历 |
| 学位论文数据集 |
（4）基于高校图书馆用户画像的精准阅读推荐研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 用户画像的国内外研究现状 |
| 1.2.1 国内外用户画像应用领域分析 |
| 1.2.2 国内外已有的用户画像方法 |
| 1.3 阅读推荐的国内外研究现状分析 |
| 1.3.1 阅读推荐服务相关因素研究 |
| 1.3.2 国内外阅读推荐活动发展历程与研究现状分析 |
| 1.4 研究内容与研究方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法与技术路线 |
| 1.5 研究创新点 |
| 第二章 精准阅读推荐与用户画像基础理论分析 |
| 2.1 精准阅读推荐 |
| 2.1.1 精准阅读推荐势在必行 |
| 2.1.2 精准阅读推荐概念 |
| 2.1.3 高校图书馆精准阅读推荐的相关理论思想 |
| 2.2 用户画像 |
| 2.2.1 用户画像基本概念 |
| 2.2.2 用户画像流程 |
| 2.3 基于用户画像的精准阅读推荐服务体系的构建 |
| 2.3.1 精准阅读推荐服务体系构成要素 |
| 2.3.2 精准阅读推荐服务体系架构 |
| 第三章 精准阅读推荐的前提——高校图书馆用户数据的初步采集与处理 |
| 3.1 问卷设计 |
| 3.2 用户数据收集 |
| 3.3 问卷预处理 |
| 3.4 用户数据规约 |
| 3.5 用户数据分析工具 |
| 3.5.1 weka软件平台 |
| 3.5.2 K均值算法原理 |
| 第四章 精准阅读推荐的依据——用户画像结果集的获取分析 |
| 4.1 用户基本信息维度画像结果分析 |
| 4.2 用户阅读环境维度用户画像结果分析 |
| 4.3 用户阅读行为维度用户画像结果分析 |
| 4.4 用户阅读兴趣维度用户画像结果分析 |
| 4.5 用户阅读评价反馈维度用户画像结果分析 |
| 第五章 基于用户画像结果集的阅读推荐精准实施策略选择分析 |
| 5.1 基于用户基本信息画像结果集的精准阅读推荐活动实施策略选择 |
| 5.2 基于用户阅读环境画像结果集的精准阅读推荐活动实施策略选择 |
| 5.3 基于用户阅读行为画像结果集的精准阅读推荐活动实施策略选择 |
| 5.4 基于用户阅读兴趣画像结果集的精准阅读推荐活动实施策略选择 |
| 5.5 基于用户阅读评价画像结果集的精准阅读推荐活动实施策略选择 |
| 第六章 高校图书馆精准阅读推荐服务工作开展保障措施 |
| 6.1 完善阅读推荐基础设施的建设 |
| 6.2 构建高效一体的阅读推荐服务组织机构 |
| 6.3 打造专业的阅读推荐人才队伍 |
| 6.4 以用户需求为导向开展阅读推荐 |
| 6.5 筛选推荐优质阅读推荐资源及内容 |
| 6.6 尝试多元化阅读推荐方式 |
| 6.7 建立健全阅读推荐评价反馈机制 |
| 第七章 总结与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 高校图书馆用户阅读情况调查研究 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 个人简况及联系方式 |
（5）基于新一代服务平台的高校智慧图书馆业务流程重组研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外业务流程重组研究现状分析 |
| 1.3.1 国内研究现状 |
| 1.3.2 国外研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究评述 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 创新点 |
| 第2章 基本概念与理论基础 |
| 2.1 BPR理论 |
| 2.1.1 业务流程概念 |
| 2.1.2 BPR理论的发展历程与内涵阐释 |
| 2.1.3 BPR理论指导图书馆业务重组的科学性分析 |
| 2.2 新一代图书馆服务平台 |
| 2.2.1 从ILS、ERMS到LSP |
| 2.2.2 新一代平台是图书馆业务流程重组的直接动因 |
| 2.3 智慧图书馆理论与技术 |
| 2.3.1 智慧图书馆概念 |
| 2.3.2 智慧图书馆理论体系 |
| 2.3.3 智慧图书馆技术体系 |
| 2.4 本章小结 |
| 第3章 我国高校图书馆业务流程现状分析 |
| 3.1 研究样本 |
| 3.2 我国高校图书馆业务现状 |
| 3.2.1 资源采编与管理业务 |
| 3.2.2 知识服务业务 |
| 3.3 我国高校图书馆业务流程管理中的困境分析 |
| 3.3.1 技术风险 |
| 3.3.2 业务部门间缺乏沟通 |
| 3.3.3 工作人员职业能力不匹配图书馆需求 |
| 3.3.4 智慧服务浮于表面 |
| 3.3.5 缺乏统一的业务规范标准 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 高校图书馆业务流程重组设计 |
| 4.1 用户需求分析 |
| 4.2 业务流程重构原则分析 |
| 4.3 业务流程重组架构 |
| 4.3.1 资源采编流程重组 |
| 4.3.2 数据管理流程重组 |
| 4.3.3 服务流程重组 |
| 4.3.4 高校图书馆人员重组 |
| 4.3.5 配套措施 |
| 4.4 本章小结 |
| 第5章 面向新一代服务平台的图书馆业务重组实例研究 |
| 5.1 南京大学图书馆原有的业务模式 |
| 5.2 基于NLSP的新型业务流程 |
| 5.2.1 采访流程 |
| 5.2.2 数据管理 |
| 5.2.3 服务流程 |
| 5.2.4 馆员 |
| 5.3 新流程视域下图书馆价值增值机制 |
| 5.4 实践效果评估 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究的主要贡献 |
| 6.2 研究的不足之处 |
| 6.3 未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录1 访谈提纲 |
| 附录2 基于NLSP的智慧化业务流程评估 专家咨询问卷 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 |
（7）全媒体环境下高校图书馆深化读者服务工作的思考（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 全媒体环境下高校图书馆读者服务工作的变化 |
| 1.1 全媒体技术的优势降低了阅读对高校图书馆读者服务的依赖 |
| 1.2 高校图书馆读者服务从单一化向多元化、立体化转变 |
| 1.3 高校图书馆读者服务从普适化向个性化转变 |
| 2 全媒体环境下高校图书馆读者服务工作存在的问题 |
| 2.1 服务方式较为被动、服务范围狭窄、服务内容较为落后 |
| 2.2 馆员素质有待提升，读者服务保障能力有待加强 |
| 3 全媒体环境下完善高校图书馆读者服务工作的几点思考 |
| 3.1 馆员应增强全媒体服务理念、重塑全媒体意识 |
| 3.2 加强网上互动交流平台建设，开展图书馆线上实时“微”服务 |
| 3.3 利用全媒体环境下的大数据资源，着力打磨读者服务的精细度 |
| 3.4 读者服务注重人本关怀 |
| 3.5 着力提升馆员的专业素养和职业道德 |
（8）公共图书馆儿童性教育服务现状及其优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国内相关研究综述 |
| 1.2.2 国外相关研究综述 |
| 1.3 主要概念界定 |
| 1.3.1 公共图书馆 |
| 1.3.2 儿童性教育 |
| 1.3.3 儿童性教育服务 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 研究创新点 |
| 第2章 公共图书馆开展儿童性教育的理论依据和现实依据 |
| 2.1 理论依据 |
| 2.1.1 儿童性教育的特点 |
| 2.1.2 公共图书馆的公益性 |
| 2.1.3 公共图书馆的社会教育职能 |
| 2.2 现实依据 |
| 2.2.1 国家相关政策的导向和保障 |
| 2.2.2 性教育在家庭和学校的缺失和障碍 |
| 2.2.3 公共图书馆开展儿童性教育的动机与优势 |
| 第3章 国内公共图书馆儿童性教育服务的现状调研及问题探析 |
| 3.1 现状调研 |
| 3.1.1 全国性调查 |
| 3.1.2 地方性调查 |
| 3.1.3 调查结果 |
| 3.2 问题探析 |
| 3.2.1 专业性较低 |
| 3.2.2 服务较单一 |
| 3.2.3 合作度较弱 |
| 第4章 国外公共图书馆儿童性教育服务实例及基本借鉴 |
| 4.1 国外公共图书馆儿童性教育服务实例 |
| 4.1.1 玛丽·斯泰肯·卡尔德隆图书馆 |
| 4.1.2 穆鲁玛郡图书馆 |
| 4.1.3 SHQ图书馆和SHINE图书馆 |
| 4.1.4 威康图书馆 |
| 4.2 国外公共图书馆儿童性教育服务对我国的基本借鉴 |
| 第5章 公共图书馆儿童性教育服务的优化对策 |
| 5.1 实现服务的专项化 |
| 5.1.1 立项并制定服务准则 |
| 5.1.2 关注图书馆馆员的职业发展 |
| 5.2 打造多元化服务 |
| 5.2.1 建立儿童性教育专题馆藏 |
| 5.2.2 创新服务方式 |
| 5.3 增加与社会力量的粘合度 |
| 5.3.1 “引进来”模式 |
| 5.3.2 “走出去”模式 |
| 第6章 结束语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 美国图书馆协会的“图书馆性教育资源”声明(原文) |
| 附录2 南京15家一级公共图书馆名录及其网络平台地址 |
| 附录3 南京10家一级公共图书馆的儿童性教育读物 |
| 附录4 采访南京市家长所用的调查问卷 |
| 附录5 SIECUS推出的“性学领域中最具影响力的35本书”书目信息 |
| 附录6 国内较高知名度的儿童性教育社会机构、组织、团体 |
| 攻读硕士学位期间主要研究成果 |
| 致谢 |
（9）对优化高校图书馆流通部工作的几点思考（论文提纲范文）
| 1. 前言 |
| 2. 高校图书馆流通部在实际工作中存在的主要的问题 |
| 2.1 低下的流通效率,重视的力度不够 |
| 2.2 没有充分利用到网络资源 |
| 2.3 较多的阅读人数,但是又没有管理机制 |
| 3. 加强图书馆流通部工作的相关思考 |
| 3.1 建立健全相关的管理制度 |
| 3.2 加强网络资源的利用 |
| 3.3 建立健全完善的激励机制,提升信息传递的整体效率 |
| 结束语 |
四、对高校图书馆读者服务工作的几点思考（论文参考文献）
- [1]基于读者需求的高校图书馆实体空间服务优化研究 ——以上海市为例[D]. 汪秀秀. 上海师范大学, 2021(07)
- [2]2020年《河南图书馆学刊》1～12期总目录[J]. 周雪芹. 河南图书馆学刊, 2020(12)
- [3]高校图书馆思想政治教育功能研究[D]. 赵娜. 中国矿业大学, 2020(04)
- [4]基于高校图书馆用户画像的精准阅读推荐研究[D]. 郭倩倩. 山西大学, 2020(01)
- [5]基于新一代服务平台的高校智慧图书馆业务流程重组研究[D]. 单轸. 南京大学, 2020(02)
- [6]2019年《河南图书馆学刊》1～12总目录[J]. 周雪芹. 河南图书馆学刊, 2019(12)
- [7]全媒体环境下高校图书馆深化读者服务工作的思考[J]. 何巧,罗璇. 江苏科技信息, 2019(31)
- [8]公共图书馆儿童性教育服务现状及其优化研究[D]. 冯展君. 南京大学, 2019(05)
- [9]对优化高校图书馆流通部工作的几点思考[J]. 曾晓芳. 才智, 2017(23)
- [10]高校图书馆推广人文服务理念的思考[J]. 林丽. 兰台世界, 2016(10)