问:房地产销售人员绩效考核指标体系的问卷调查
- 答:指标
要素要素
内容重要程度
必须考核应该考核可以考核不需考核
出勤率实际出勤天数除以应出勤天数
销售额销售产品的价值额
销售费用本人薪金加上推销经费,除以销售额
遵守秩序严守工作纪律、勤奋工作
不良债权比例不良债权发生额除以销售额
销售增长率本期销售额(或数量)相比上期销售额(或数量)的增长率
对客户礼貌对顾客以诚相待,提高公司信用
从组织
全局出发能够顾全公司的利益,而不是单纯的追求销售数量
负责对部下的错误,经常表现出负责任的态度
请补充
销售职位绩效考核指标调查表
说明:你认为考核一个推销员应考核哪些指标,在“重要程度”栏里,在你认为最恰当的位置上画“√”,你认为还缺少哪些指标,请做补充和说明。
问:采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些?
- 答:采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤是: 第一步,根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指册团掘标相关的数据和资料。
第二步,列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。
第三步,用简洁精练的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延做出准确的界定。
第四步,根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。
第五步,设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。
第六步,发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者或洞,选择的渠道应是可州核靠的。
第七步,回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。
问:问卷调查样板
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