一、浅析中国网络保险(论文文献综述)
李梦[1](2021)在《我国第三方网络保险平台监管研究 ——以多保鱼被处罚为例》文中认为
沈笑[2](2020)在《中德安联互联网保险营销对策研究》文中研究指明近几年,随着互联网的发展与普及,互联网保险营销风生水起。传统的互联网平台带动了传统互联网保险的发展,而移动互联网的发展催生了移动互联网保险的营销方式,提高了传统互联网保险营销的灵活性。由于互联网的发展给保险行业带来了巨大收益,保险行业通过互联网营销积累了充足的资金。近年来,网民用户的增加也提升了各大保险企业的知名度,为保险行业互联网营销提供了极为有利的环境。目前,互联网保险呈现出全面创新多元化发展的新趋势。在此背景下,对互联网保险营销模式进行研究就显得尤为重要。本文首先对互联网保险营销相关概念进行阐述。分析了我国互联网保险营销的环境及现状,将传统保险与互联网保险营销进行了对比,研究互联网营销的发展特点。其次,通过分别对我国传统互联网保险以及移动互联网保险营销现状进行分析,初步阐释我国互联网保险的发展现状。第三,选取中德安联保险公司作为案例研究对象,并运用相关的营销分析理论和工具以及问卷调查法对该公司的互联网保险营销进行分析,发现该公司在互联网保险营销方面主要存在产品创新度低、价格缺乏竞争优势、互联网渠道使用率低下、推广方式单一等问题。最后,针对中德安联公司在互联网保险营销方面存在的问题,提出了加强互联网保险的创新力度、加强互联网营销渠道建设、提高互联网保险人员的素质、加强互联网保险IT建设、强化二次营销、加强多方合作等建议,希望可以帮助中德安联更好地融入互联网环境。本文研究成果对其他保险公司的互联网保险营销具有理论和实践方面的启示意义。对于我国的保险营销体系的构成来说,互联网和传统的保险营销模式都起着十分重要的作用。因为相对于传统的保险营销来说,互联网保险营销有十分显着的优点,这将大大弥补传统保险营销方式的不足。所以研究互联网营销模式对于我国保险业的发展将有很大的促进作用,进而改进我国的保险营销模式。
马卓如[3](2020)在《无标度网络下网络安全保险定价模型研究 ——以蒙特卡洛模拟为例》文中研究说明随着信息技术的蓬勃发展,网络风险已成为全球各国面临的最严峻的风险之一。网络安全保险是减轻各种网络事件造成的损失的保险,作为有效转移网络安全风险的工具,不仅可以为企业的高效运作提供保障,而且还可以起到“社会稳定器”的作用。虽然从目前来看,网络安全保险在国内还处于萌芽阶段,但相信这一产品的未来发展前景良好。本文在无标度网络下对网络安全保险定价展开研究,希望可以为我国网络安全保险定价研究提供新的思路,为中国网络安全保险行业发展提供一些有价值的借鉴。考虑到我国网络安全保险定价的现状,本文以传染病SIS模型为基础模拟网络病毒传播过程,传播过程服从马尔可夫过程,并给出了损失函数及标准差溢价原则用以定价。无标度网络可以更精准的刻画部分企业的网络结构,而且在具体企业中,不同节点的防护概率、所包含的信息财富、恢复难度可能均有差异。本文使用无标度网络对一部分现实公司的网络结构进行近似刻画,将节点的度数纳入定价模型,且在本文模型中考虑不同节点的异质性,相比于传统保险定价模型会更加精确且符合实际。本文还研究了单向性风险传播问题并在计算损失大小时考虑网络风险对公司造成的无形损失大小。考虑到数据的缺失,我们最后用蒙特卡洛模拟对网络损失大小进行了模拟,并对参数的敏感性进行研究。本文研究表明,第一,网络内的损失频率和节点度数基本呈负相关,这与以往研究的结论有所不同。第二,节点的度数与损失强度的关系取决于度数的大小,对于大多数普通节点而言,度数越大,损失强度也会越大,而当节点度数很大时,损失强度反而会降低。节点的度数在衡量节点损失大小时是不容忽视的变量,网络拓扑结构对于网络安全保险定价具有重要意义。第三,网络安全风险的波动性很大,参数定义的精准与否将会对保费产生重要影响。第四,如果只考虑无向图的情况,可能会导致对实际风险的高估,将网络系统的单向性加入定价模型当中会使结果更加准确。
王悦[4](2019)在《消费者对第三方保险网络平台认可度的调研报告》文中研究说明目前,互联网技术的发展已经涉及到保险行业,并已呈现出网络化趋势。目前的互联网保险主要有三种模式:保险公司官方网站、第三方保险网络平台、专业的互联网保险公司(如众安在线)。当下第三方保险网络平台成为了互联网保险的一种重要模式。本次调研目的主要是了解消费者对第三方保险网络平台的认可度并分析影响因素,结合调研结果为第三方保险网络平台的完善献计献策。本调研通过线上和线下相结合的方式进行了为期三个月的调研活动,调研内容主要包括受访者个人基本信息,以及受访者对第三方保险网络平台的认知情况和认可情况。在回收问卷数据的基础上,本文利用Logistic回归模型对可能影响消费者对第三方保险网络平台认可度的因素进行分析,共有5个因素通过显着性检验,分别是工作地区、了解程度、提前浏览意愿、购买评价以及平台复合型专业人才缺乏、线上咨询难度大。在此研究基础上,笔者就提高消费者对第三方保险网络平台的认可度提出了五点建议:加大宣传力度,提高大众对第三方保险网络平台的了解程度;加强对中西部地区推广力度;巧用评价,树立良好的口碑;注重培养复合型专业人才,更好地服务消费者;加强与保险公司的密切合作,增加平台上保险产品的多样性。
李聪[5](2019)在《新渠道投保最大诚信原则问题研究》文中提出随着现代信息技术的发展,虚拟经济与实体经济不断融合,保险投保方式发生改变,新渠道投保模式应运而生。新渠道主要表现为投保渠道的多样化、效率化、便捷化、实用性、专属性等时代特点,具有传统投保渠道不可比拟的优势,是各保险公司重点发展的领域,也是投保人倾向选择的方式。诸如通过电话、网络、保险超市、邮件、媒体、电视、网络平台等渠道进行投保。新渠道的产生,带来了新的问题与挑战。新型的骗取投保、骗取理赔、销售欺诈、索赔困难等不诚信行为,变相充斥在保险行业中。虽然《保险法》及司法解释,对于保险活动各参与方在诚信方面做出了明确要求,但是在新形势下又显出不足。本文运用最大诚信原则理论,分别分析了较有代表性的两个新渠道(即电话投保渠道与网络投保渠道)中存在的法律问题与法律风险。例如:在电话投保渠道中,存在销售话术不规范、对合同重要事项的理解产生重大误解、投保人不能完全理解保险条款、保险人没有尽到相关义务等问题蕴含的法律风险;在网络投保渠道中,保险公司基于对时效性的追求,采取格式化的合同订立流程,忽视对义务的履行、网络平台无法对投保人身份识别、电子投保单与保单存在漏洞、第三方网络平台运行等问题蕴含的法律风险。基于以上问题,本文分别进行论述,并提出建议,也是本文的创新点。即:一是完善新渠道法律体系建设。共分两个层面:第一个层面是完善专项立法。我国目前还没有一部关于新渠道的专项立法,只有少量的部门规章与规范性文件中有体现,法律位阶低,且不健全,需要完善。另一个层面是完善保险业风险管控体系建设,建议建立投保人与被保险人的保险征信制度、落实实名制制度等,完善保险业风险管控体系。二是强化法律法规的实施要求。很多制度在落实环节,执行不到位、执行有差异、执行有偏颇。建议强化监管、统一标准、明确要求,通过外部力量推动制度的落实。三是强化对第三方网络平台的监管。监管第三方网络平台的准入、运行及退市机制。
林大海[6](2019)在《MC保险公司互联网保险发展创新研究》文中研究说明随着互联网技术和保险科技的不断涌现,在国家互联网+战略的推动下,中国互联网保险迈入了快速发展通道。当前以大数据、人工智能、云计算等为核心代表的保险科技正推动中国互联网保险发展模式迭代升级。这不仅拓宽了保险行业的价值、提升保险公司的经营效率,还充分发挥保险公司的风险管理和社会管理功能,对促进国家治理体系的现代化建设,都具有重要的意义。本文主要就传统财产险保险公司的互联网保险发展创新进行研究,从互联网保险国内外的研究现状出发,通过对互联网保险的定义过程、产品区别、核心价值分析来认识互联网保险。在阐述互联网保险相关理论、美英国家互联网保险发展现状时深入了解互联网保险发展的基本理论和新动向。文章重点对国内互联网保险发展阶段、发展现状、发展趋势、存在的问题等分析。从某保险公司发展的历程和业务发展变化,公司的优势、弱势、发展机会和威胁等内外部环境因素,通过PEST分析和SWOT分析,就宏观环境和微观环境综合分析,评估保险公司选择互联网保险的发展时机,针对某保险公司的互联网保险发展创新战略,就其所具有的优势、弱势、机会和威胁进行具体分析和探讨,并得出其互联网保险发展的建议。通过传统个体保险公司的发展创新,总结保险行业开展互联网保险创新的意见,希望推动行业互联网保险稳健发展。传统保险公司要向互联网保险发展创新,首先要明确战略规划和战略目标,加强组织领导和架构建设。其次要走出去加深和第三方科技公司的合作和融合,通过合作吸收先进的科技,引进优秀的人才,加强人才培养和人才队伍建设。最后推出先进的互联网保险科技与客户需求完美结合的新产品、新流程、新服务,提升客户服务能力,使保险回归保障本源,从而推动互联网保险创新持续发展。
张昂[7](2019)在《中国人寿保险(集团)公司网络保险营销研究》文中进行了进一步梳理随着互联网的迅猛发展,电子商务与互联网金融日益成熟。我国网上购物用户总数爆发性增长,第三方支付与移动支付技术普及程度走在世界前列。2014年8月13日,俗称保险“新国十条”的《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》发布,我国保险发展迎来了真正的黄金期。网络保险,作为新型的保险购买途径,因为其便利性以及性价比高等优点,受到了越来越多保险消费者的青睐。网络保险营销作为对传统保险营销的补充和更新,其业务规模正在快速扩大,成为保险行业最重要的营销渠道之一。中国人寿保险(集团)公司是我国保险行业资产规模最大、保费收入最高的集团公司,可谓是我国保险行业的中流砥柱。然而虽然其传统保险业务稳居市场第一,但是网络保险业务却非常萎靡,发展缓慢。如何快速提升网络保险营销业务,促进网络保险产品销售,在互联网金融时代保持集团公司一贯的竞争优势,是中国人寿在发展网络保险营销业务过程中,急需解决的难题。本文在了解我国电子商务、网络保险业务发展的基础上,针对中国人寿网络保险业务的实际发展情况,向中国人寿的网络保险投保人投放调查问卷,根据样本数据深入分析该公司在网络保险营销存在的问题及原因,找出其在产品、营销系统、业务流程上的不足。本文结合市场营销理论,并运用环境和SWOT分析方法,提出了促进中国人寿网络保险营销业务发展的策略,包括持续优化创新、贴合客户需求的产品策略,保障客户信息、支付安全的安全保障策略,完善业务流程、规范化运营的过程服务策略。本文对于中国人寿网络保险营销渠道存在的问题,以及对其提出的发展策略,并不能做到全面、充分,还需要在此后的研究中进一步深入挖掘。本文在论述过程中,分析了大量参考文献,采用了大量行业和中国人寿内部的数据,并结合调查问卷,使研究更具合理性和实践意义,具有一定的创新。
刘辉[8](2019)在《H寿险公司互联网业务发展战略研究》文中研究指明随着近年互联网的飞速发展,以互联网+为核心的互联网、大数据、云计算等新技术,对于保险业的影响深刻而长远,互联网及移动互联已成为保险机构销售和服务的新兴渠道。面对互联网金融带来的机遇和挑战,传统保险企业也加快了互联网领域的布局。保险企业开始从新实施有效的战略管理,将保险业务通过互联网进行延伸,充分利用互联网方式来进行产品的推广以及服务的提升,还有就是经营优化以及成本的降低,促进保险和互联网加速融合。H寿险公司是经原中国保监会所批准,并于2011年成立的具有专业性质的保险公司,H寿险公司的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务。面对保险业的竞争加剧,H寿险公司希望通过开展互联网业务来增强企业的整体竞争力,充分利用互联网去接触客户,同时运用新技术为客户提供更方便、更快捷的差异化服务。本文通过运用PEST宏观环境分析方法、波特五力竞争环境分析方法以及SWOT分析法来对H寿险公司进行环境分析,同时根据H寿险公司战略目标,制定H寿保险公司互联网业务发展战略,通过分析最终选择以SO战略为核心,同时结合WT、ST和WO战略形成完整的对策,并对战略的实施提供相应的保障,以此来确保H寿险公司互联网业务发展战略得以实施。
洪小帅[9](2019)在《场景化保险发展问题及对策研究》文中指出伴随着互联网保险行业的快速发展,新兴的产品形态层出不穷,较为典型的则是场景化保险,它是指基于特定场景可能存在的风险提供专业保障的保险产品,具有互联网2.0的特质,碎片化、高频化和个性化是其典型特点,旨在每一个消费场景的背后都伴随一个碎片化的保单,为解决消费者痛点而存在,是互联网保险与消费场景融合下产生的新生态。从2010年首款场景化保险——退货运费险的推出至今,互联网场景化保险已逐渐步入正轨,从生活中日常的出行、购物、交通、旅游的每个场景中,从新出的账户安全险一直到取消订单保险,从户外运动保险到化妆品过敏险,产品种类和服务类别进一步被挖掘,用户只需在网上或手机端轻松点击,就可立即享受对应着消费行为的保险服务,依据互联网的强大体量优势,逐步深入我们的日常生活点滴;从2016年互联网车险业务的首次下滑,到非车险业务的异军突起,场景化保险贡献了巨大的力量,其发展趋势已不容小觑。场景化保险在实际的产品设计和市场运营中同样也显现了较为严峻的问题,如创新动力不足、产品同质化严重、法律监管体系不配套等等,本文以实际案例为依据,聚焦场景化保险发展中的问题,以产品设计方面存在的问题为主要突破口,重点解决其风险管控并给出场景化保险下一步发展的对策和建议。科学设计产品、提升客户体验和规范市场运营是解决场景化保险发展问题的主要路线,产品设计本身的缺陷如不得到很好的解决,其风险控制的内核就会破坏,进而损坏消费者乃至保险公司自身的权益,为此,场景化保险的创新环境理应正本清源、强化体验、提升配套设施,从而构建良好持续的互联网保险场景生态。
柳梅[10](2019)在《太平人寿保险公司互联网营销策略研究》文中指出众所周知,我国保险行业一直处于大而不强的困境中,虽然我国的人口数量和保险行业整体规模较大,但我国2018年的人均保费为2724元,仅占人均家庭总收入的0.5%,人均持有保单仅为0.13张,远远低于发达国家的指标。造成这种现象的主要原因在于我国居民的生活水平日益提高、保险市场机制也在不断的发展完善,但我国的保险渗透率、人们的保险意识以及保险业自身发展速度都不能与之匹配,而保险互联网营销模式的出现则为保险业解决这个困境提供了一个有效方式。因此,保险互联网营销将是各个保险公司在竞争激烈的金融市场中能够得到长久稳定发展的关键手段之一。因此,研究这一问题具有一定的研究应用价值。本文开端对国内外保险业互联网营销的相关研究进行总结,然后介绍了相关概念和理论,并对保险互联网营销模式的特点以及对传统营销方式的影响进行分析。同时,结合了PEST、SWOT分析方法和问卷调查的方式对太平人寿保险公司目前所处的环境进行分析,最后针对太平人寿保险公司的发展状况从几个方面提出了互联网营销改进建议及保障措施,为太平人寿保险公司和我国保险业未来的互联网营销发展提供了可行性参考,并提出了下一步的研究方向。文章在结构上总共分为六章,其中:第一章为导论;第二章为相关概念和理论概述;第三章为太平人寿营销的环境与条件分析;第四章为太平人寿互联网营销策略建议;第五章为太平人寿互联网营销策略保障措施;第六章为研究结论与展望。本文通过实证分析发现,太平人寿自开展保险互联网营销策略以来,受到许多外部环境和自身体制约束导致营销策略难以得到很好的实施。主要体现在相较于同类型公司业务市场占有率低、市场拓展缓慢以及保费收入增长缓慢等。经过研究,本文认为主要原因在于我国保险行业产品创新能力不足、群众保险意识差、公司自身缺乏专业人才以及互联网技术落后等。据此,针对太平人寿目前的互联网保险营销现状,提出建立以客户需求为核心的互联网营销体系、加强与客户之间的动态沟通、构建全渠道保险营销模式、开创保险C2B模式等改进建议。并为了能让改进后的保险互联网营销策略能得到有效实施,提出了相对应的保障措施。
二、浅析中国网络保险(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、浅析中国网络保险(论文提纲范文)
(2)中德安联互联网保险营销对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 研究内容 |
1.4 研究方法 |
1.5 创新之处 |
第2章 文献综述与理论基础 |
2.1 文献综述 |
2.1.1 国外文献综述 |
2.1.2 国内文献综述 |
2.2 互联网保险营销的基本概念 |
2.2.1 互联网保险 |
2.2.2 互联网保险营销 |
2.2.3 互联网保险营销模式的渠道 |
2.3 传统互联网保险营销与移动互联网保险营销的比较 |
2.3.1 传统互联网保险营销的特点 |
2.3.2 移动互联网营销的特点 |
2.4 互联网保险营销理论基础 |
2.4.1 4P营销理论 |
2.4.2 SWOT分析 |
2.4.3 PEST分析法 |
第3章 中德安联公司现状分析 |
3.1 中德安联公司概况 |
3.1.1 公司简介 |
3.1.2 公司组织架构 |
3.1.3 公司业务规模 |
3.1.4 公司盈利情况 |
3.2 基于PEST分析方法的中德安联宏观环境分析 |
3.2.1 政治环境 |
3.2.2 经济环境 |
3.2.3 社会环境 |
3.2.4 技术环境 |
3.3 基于SWOT分析方法的中德保险企业环境分析 |
3.3.1 优势分析 |
3.3.2 劣势分析 |
3.3.3 机遇分析 |
3.3.4 威胁分析 |
3.3.5 SWOT 矩阵分析 |
第4章 中德安联互联网保险营销现状及问题分析 |
4.1 中德安联公司互联网保险营销现状分析 |
4.1.1 产品分析 |
4.1.2 价格分析 |
4.1.3 渠道分析 |
4.1.4 推广分析 |
4.2 中德安联公司互联网保险营销问卷调查分析 |
4.2.1 调查对象及目的 |
4.2.2 问卷设计 |
4.2.3 调查结果分析 |
4.3 中德安联公司互联网保险营销问题分析 |
4.3.1 产品创新度低 |
4.3.2 产品价格缺乏竞争优势 |
4.3.3 渠道狭窄 |
4.3.4 推广方式单一 |
第5章 中德安联公司互联网保险营销发展对策 |
5.1 加强互联网保险的创新力度 |
5.2 提高产品性价比 |
5.3 加强互联网营销渠道建设 |
5.3.1 官方网站 |
5.3.2 微信 |
5.3.3 电子邮件 |
5.3.4 微博 |
5.3.5 电子商务平台 |
5.4 强化二次营销 |
5.5 加强多方合作 |
5.6 提高互联网保险人员的素质及专业性 |
第6章 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
附录1 |
(3)无标度网络下网络安全保险定价模型研究 ——以蒙特卡洛模拟为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
第一节 选题背景及意义 |
一、选题背景 |
二、研究意义 |
第二节 文献综述 |
一、网络安全保险相关文献综述 |
二、无标度网络与网络病毒传播相关文献综述 |
三、现有研究的局限性 |
第三节 本文研究框架 |
第四节 本文主要创新点与不足之处 |
一、本文主要创新点 |
二、本文的不足之处 |
第二章 网络安全保险简介 |
第一节 网络安全保险相关理论 |
一、网络安全保险的定义 |
二、网络安全保险的优势 |
三、网络风险的特点 |
四、网络安全保险的保障范围 |
第二节 网络安全保险市场的发展 |
一、全球网络安全保险市场 |
二、美国网络安全保险市场 |
三、中国网络安全保险市场 |
第三章 无标度网络及传染病模型相关理论基础 |
第一节 无标度网络理论及算法 |
一、无标度网络相关理论 |
二、BA无标度网络结构生成 |
第二节 传染病模型介绍及网络病毒传染模型 |
一、传染病模型介绍 |
二、网络病毒传染模型 |
第四章 网络安全保险定价模型 |
第一节 定价方法的选择 |
第二节 网络安全保险理论模型 |
一、感染概率 |
二、损失强度 |
三、总损失 |
四、保费 |
第五章 网络安全保险蒙特卡洛模拟 |
第一节 网络安全保险的蒙特卡洛模拟算法 |
第二节 模型参数和函数设定 |
第三节 模拟结果及分析 |
一、无向图 |
二、有向图 |
第四节 敏感性分析 |
一、涉及到的参数 |
二、敏感性分析 |
第六章 结论 |
附录 |
附录 A:BA无标度网络代码(python) |
附录 B:蒙特卡洛模拟代码(R) |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(4)消费者对第三方保险网络平台认可度的调研报告(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 调研背景 |
1.2 调研意义 |
1.3 调研目的和方法 |
1.3.1 调研目的 |
1.3.2 调研方法 |
1.4 创新与不足 |
第2章 调研设计 |
2.1 问卷设计 |
2.1.1 个人基本情况 |
2.1.2 对第三方保险网络平台认知情况 |
2.1.3 对第三方保险网络平台认可情况 |
2.2 调查组织实施 |
第3章 消费者对第三方保险网络平台认可度的描述性分析 |
3.1 调查对象基本特征 |
3.1.1 性别 |
3.1.2 年龄 |
3.1.3 职业 |
3.1.4 受教育程度 |
3.1.5 地区分布 |
3.1.6 月收入水平 |
3.2 消费者对第三方保险网络平台的认知度分析 |
3.2.1 被调查者对第三方平台的了解程度偏低 |
3.2.2 工作地区影响受访者对第三方平台的认知度 |
3.2.3 受访者对于第三方平台分享意愿强 |
3.2.4 购物平台是消费者了解第三方平台的主要渠道 |
3.3 消费者对第三方保险网络平台的认可度分析 |
3.3.1 东部地区受访者对第三方平台认可度较高 |
3.3.2 对第三方平台了解程度高的人对平台认可度也高 |
3.3.3 购买评价高的受访者更认可第三方平台 |
3.3.4 提前浏览意愿强的人对第三方平台认可度高 |
3.3.5 受访者对第三方平台具体评价影响受访者对其的认可度 |
3.4 小结 |
第4章 消费者对第三方保险网络平台认可度的Logistic回归分析 |
4.1 模型建立 |
4.2 模型回归结果 |
4.2.1 结果分析 |
4.2.2 通过检验的因素分析 |
4.2.3 未通过检验的因素分析 |
4.3 小结 |
第5章 提高消费者对第三方保险网络平台认可度的建议 |
5.1 加大宣传力度,提高大众对第三方保险网络平台的了解程度 |
5.2 加强对中西部地区推广力度 |
5.3 巧用评价,树立良好的口碑 |
5.4 注重培养复合型专业人才,更好地服务消费者 |
5.5 加强与保险公司的密切合作,增加平台上保险产品的多样性 |
参考文献 |
附录A 消费者对第三方保险网络平台认可度的调研 |
致谢 |
(5)新渠道投保最大诚信原则问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
引言 |
一、新渠道投保下最大诚信原则的实践现状 |
(一) 新渠道的兴起 |
1. 传统渠道投保的特点及弊端 |
2. 新渠道的崛起与优势 |
(二) 最大诚信原则概述 |
1. 最大诚信原则的理论分析 |
2. 最大诚信原则的核心规则 |
3. 最大诚信原则的实践现状 |
二、电话销售渠道下最大诚信原则问题 |
(一) 电话销售渠道订立保险合同的法律风险 |
1. 因重大误解导致合同可撤销 |
2. 因销售话术不规范引起的法律风险 |
(二) 销售行为可回溯制度对最大诚信原则的维护 |
1. 有效规避销售误导 |
2. 推动诚信制度化建设 |
3. 强化事后跟踪监管 |
三、网络销售渠道下最大诚信原则问题 |
(一) 保险人说明义务引起的法律问题 |
1. 说明义务的履行方式存在缺陷 |
2. 电子投保单及电子保单存在法律漏洞 |
3. 说明内容无法实际达到投保人 |
(二) 投保人告知义务引起的法律风险 |
1. 投保人身份核实问题 |
2. 投保人准确理解免责条款问题 |
3. 告知内容存在渠道障碍问题 |
(三) 第三方网络代理平台诚信法律问题 |
1. 自身特性下的诚信法律风险 |
2. 超越代理权限的法律风险 |
3. 不真实宣传的法律风险 |
四、最大诚信原则对新渠道投保危险显着增加问题的规制 |
(一) 新渠道投保危险程度显着增加的原因 |
1. 我国尚未建立投保人征信系统 |
2. 我国尚未确立法定告知标准 |
(二) 危险程度显着增加的通知义务与通知渠道间的矛盾 |
1. 投保人或被保险人欠缺告知意识 |
2. 投保人或被保险人具有盲目性 |
(三) 在新渠道投保违反通知义务的法律后果 |
1. 保险事故与危险增加无直接因果关系 |
2. 危险的增加直接引起保险事故发生 |
五、新渠道投保遵循最大诚信原则防范法律风险的对策 |
(一) 完善新渠道法律法规风险防范体系 |
1. 完善新渠道专门的法律法规建设 |
2. 建立投保人保险征信档案制度 |
(二) 明确保险合同参与各方的法律责任 |
1. 确立说明的方式与标准 |
2. 明确投保人的告知标准 |
(三) 明确第三方中间机构的准入及审批机制 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
(6)MC保险公司互联网保险发展创新研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 国内外研究述评 |
1.3 主要研究内容及研究方法 |
1.3.1 主要研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 创新与不足 |
第二章 互联网保险相关理论概述 |
2.1 互联网保险相关概念 |
2.1.1 保险的概念和功能 |
2.1.2 互联网金融的定义 |
2.1.3 互联网保险的内涵 |
2.2 互联网保险相关理论 |
2.2.1 金融中介理论 |
2.2.2 长尾理论 |
2.2.3 普惠金融理论 |
2.2.4 平台经济理论 |
2.3 互联网保险与其他产品的区别 |
2.3.1 互联网保险与传统保险产品的主要区别 |
2.3.2 互联网保险产品和互联网产品的经营模式区别 |
2.4 互联网保险的核心价值分析 |
第三章 美英互联网保险发展经验 |
3.1 美英互联网保险发展史 |
3.2 美英互联网保险的发展途径 |
3.3 美英互联网保险发展经验借鉴 |
3.3.1 美国互联网保险发展经验借鉴 |
3.3.2 英国互联网保险发展经验借鉴 |
第四章 国内互联网保险发展现状与宏观环境分析 |
4.1 互联网保险发展阶段 |
4.1.1 第一阶段1997-2002年萌芽期 |
4.1.2 第二阶段2003-2012年探索期 |
4.1.3 第三阶段2013-2019年发展期 |
4.2 互联网保险发展现状 |
4.2.1 经营主体持续增多 |
4.2.2 业务发展出现波动 |
4.2.3 财产险渗透率下降 |
4.2.4 产品结构发生变化 |
4.3 互联网保险发展趋势 |
4.3.1 互联网保险向科技创新发展 |
4.3.2 互联网保险向产品创新发展 |
4.3.3 互联网保险回归保险保障功能 |
4.4 互联网保险存在的问题 |
4.4.1 网络安全信任感缺失 |
4.4.2 保险产品相对单一 |
4.4.3 保险条款复杂 |
4.4.4 保险服务缺陷 |
4.4.5 互联网保险投诉大幅增长 |
4.5 互联网保险发展的宏观环境分析 |
4.5.1 互联网保险发展的政治环境 |
4.5.2 互联网保险发展的经济环境 |
4.5.3 互联网保险发展的社会环境 |
4.5.4 互联网保险发展的技术环境 |
4.5.5 互联网保险发展的外部宏观环境评价 |
第五章 MC保险公司互联网保险发展创新分析 |
5.1 MC保险公司概况 |
5.1.1 MC保险公司发展历程 |
5.1.2 MC公司经营现状 |
5.1.3 MC公司组织架构变化 |
5.1.4 MC公司互联网保险业务发展变化 |
5.2 MC公司的优势 |
5.2.1 MC公司资源优势 |
5.2.2 MC公司前期创新经验积累优势 |
5.2.3 MC公司自身平台建设经验积累优势 |
5.3 MC公司的弱势 |
5.3.1 公司战略不清 |
5.3.2 组织管理薄弱 |
5.3.3 资源投入不足 |
5.3.4 协调机制缺失 |
5.3.5 科技和流量缺乏 |
5.4 MC公司的机会 |
5.4.1 紧跟行业高速发展趋势 |
5.4.2 借助保险科技创新发展 |
5.4.3 依托互联网平台生态 |
5.5 MC公司的威胁 |
5.5.1 保险同业的发展威胁 |
5.5.2 互联网公司的发展威胁 |
5.5.3 保险服务缺陷的威胁 |
5.6 MC公司互联网保险发展战略目标与创新路径借鉴 |
5.6.1 MC公司互联网保险发展战略目标制定 |
5.6.2 基于长尾理论借鉴国内互联网保险网络平台建设经验 |
5.6.3 从普惠金融理论出发在保险价值链上的经营探索 |
5.6.4 传统财产险大公司基于平台经济理论的探索 |
5.6.5 传统财产险中小公司的互联网探索 |
5.6.6 借助保险科技力量的众安在线公司创新探索 |
第六章 MC公司互联网保险创新发展措施 |
6.1 加强战略规划,明确战略目标 |
6.2 调整组织架构,集中优势资源 |
6.3 加深外部合作,加快人才培养 |
6.4 加快产品设计,重点客群优化 |
6.5 优化营销策略,提升宣传效果 |
6.6 提升客户服务,简化理赔流程 |
第七章 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
学位论文数据集 |
(7)中国人寿保险(集团)公司网络保险营销研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 选题背景与依据 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外关于网络保险营销的研究现状 |
1.3.1 国外关于网络保险营销的研究现状 |
1.3.2 国内关于网络保险营销的研究现状 |
1.4 研究内容及方法 |
1.4.1 研究的主要内容 |
1.4.2 研究方法 |
1.4.3 研究技术路线 |
2 相关理论基础 |
2.1 市场营销策略理论 |
2.1.1 4Ps营销理论 |
2.1.2 4C营销理论 |
2.1.3 4R营销理论 |
2.2 网络营销理论 |
2.2.1 直复营销理论 |
2.2.2 关系营销理论 |
2.2.3 软营销理论 |
2.2.4 整合营销传播理论 |
2.3 边际成本理论 |
3 中国人寿保险(集团)公司网络保险营销的发展历程与营销现状 |
3.1 相关概念界定 |
3.1.1 电子商务 |
3.1.2 互联网金融 |
3.2 网络保险的特点及发展必然性 |
3.2.1 网络保险的特点 |
3.2.2 网络保险的发展必然性 |
3.2.3 我国网络保险的发展历程与业务规模 |
3.3 中国人寿网络保险发展概况 |
3.3.1 中国人寿主要业务概况 |
3.3.2 中国人寿网络保险发展历程 |
3.3.3 中国人寿网络保险发展现状 |
3.4 中国人寿网络保险营销现行策略 |
3.4.1 产品策略 |
3.4.2 价格策略 |
3.4.3 渠道策略 |
3.4.4 促销策略 |
4 中国人寿保险(集团)公司网络保险营销存在的问题与原因分析 |
4.1 中国人寿网络保险营销问题调研 |
4.1.1 调研目的及对象 |
4.1.2 调研方法 |
4.1.3 方案设计 |
4.1.4 调查问卷样本 |
4.1.5 调查样本整理 |
4.2 中国人寿网络保险营销存在的问题 |
4.2.1 网络保险渠道产品存在明显不足 |
4.2.2 网络保险营销系统存在风险 |
4.2.3 网络保险营销业务流程不成熟 |
4.3 中国人寿网络保险营销问题原因分析 |
4.3.1 我国保险行业网络营销业务发展滞后 |
4.3.2 国家相关法律法规不健全 |
4.3.3 中国人寿对于网络保险营销重视程度不足 |
4.3.4 中国人寿信息化建设严重滞后 |
5 中国人寿保险(集团)公司网络保险营销的环境与SWOT分析 |
5.1 中国人寿网络保险营销环境分析 |
5.1.1 政策环境分析 |
5.1.2 经济环境分析 |
5.1.3 社会环境分析 |
5.1.4 技术环境分析 |
5.1.5 环境分析总结 |
5.2 中国人寿网络保险营销SWOT分析 |
5.2.1 优势分析 |
5.2.2 劣势分析 |
5.2.3 机遇分析 |
5.2.4 威胁分析 |
5.2.5 SWOT分析总结 |
6 中国人寿保险(集团)公司网络保险营销的发展策略 |
6.1 持续优化创新、贴合客户需求的产品策略 |
6.1.1 明确网销产品定位,优化产品结构 |
6.1.2 重视网销产品创新,实现精准营销 |
6.1.3 改善网销产品流水线,根据客户需求深度挖掘 |
6.2 保障客户信息、支付安全的安全保障策略 |
6.2.1 保护客户信息安全 |
6.2.2 保证移动支付安全性 |
6.3 完善业务流程、规范化运营的过程服务策略 |
6.3.1 优化网销产品保险条款专业程度,增强客服人员专业性 |
6.3.2 优化网络保险核保流程 |
6.3.3 加强售后服务 |
6.3.4 优化网络保险赔付模式 |
7 结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究不足之处 |
7.3 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(8)H寿险公司互联网业务发展战略研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究思路及技术路线图 |
2 相关理论概述 |
2.1 互联网保险 |
2.2 企业战略管理 |
2.3 企业战略管理分析工具 |
2.3.1 PEST分析 |
2.3.2 波特五力分析 |
2.3.3 SWOT分析 |
3 H寿险公司环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政策环境分析 |
3.1.2 经济环境分析 |
3.1.3 社会环境分析 |
3.1.4 技术环境分析 |
3.2 市场需求分析 |
3.2.1 市场规模分析 |
3.2.2 消费者需求分析 |
3.2.3 保险业发展趋势 |
3.3 行业竞争环境分析 |
3.3.1 供应商讨价还价能力 |
3.3.2 消费者的讨价还价能力 |
3.3.3 潜在进入者分析 |
3.3.4 替代品分析 |
3.3.5 竞争对手分析 |
3.4 内部环境分析 |
3.4.1 资源分析 |
3.4.2 公司能力分析 |
3.5 SWOT分析 |
3.5.1 机会分析 |
3.5.2 威胁分析 |
3.5.3 优势分析 |
3.5.4 劣势分析 |
3.5.5 SWOT矩阵分析 |
3.6 H寿险公司的问题分析 |
4 H寿险公司互联网业务发展战略分析与战略选择 |
4.1 SO战略 |
4.2 WO战略 |
4.3 WT战略 |
4.4 ST战略 |
4.5 战略目标的设定 |
4.6 战略选择 |
4.7 战略实施 |
5 H寿险公司互联网业务渠道战略实施保障 |
5.1 加强团队人才的建设 |
5.2 做好互联网业务的运营及增值服务 |
5.3 塑造企业互联网文化 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(9)场景化保险发展问题及对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 引言 |
1.1 选题背景 |
1.2 选题意义 |
1.3 国内外文献综述 |
1.4 研究思路及方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 创新与不足 |
1.5.1 本文的创新 |
1.5.2 本文的不足 |
第二章 互联网保险市场和场景化保险发展状况 |
2.1 互联网市场规模及经营情况分析 |
2.1.1 收入规模呈现负增长,保费结构发生调整 |
2.1.2 非车险发展良好,场景化保险成为新的增长点 |
2.2 场景化保险市场规模及发展情况分析 |
2.2.1 场景化保险概念及市场规模 |
2.2.2 场景化保险的特点 |
2.2.3 场景化保险的发展状况 |
2.2.4 场景化保险创新产品及发展前景 |
第三章 场景化保险案例 |
3.1 退货运费险 |
3.1.1 退货运费险及相关概念辨析 |
3.1.2 保障内容及理赔服务 |
3.1.3 退货运费险的产生背景 |
3.1.4 退货运费险发展过程中存在的问题 |
3.2 航班延误险 |
3.2.1 航班延误险相关概念辨析 |
3.2.2 保障内容、理赔服务及主流产品对比 |
3.2.3 航空延误险的产生背景 |
3.2.4 航空延误险发展中的问题 |
第四章 场景化保险问题概述 |
4.1 产品设计方面存在的问题 |
4.1.1 创新方向脱离风控本质 |
4.1.2 保险场景挖掘不足 |
4.1.3 无纸化保单加剧了信息不对称性 |
4.1.4 小结 |
4.2 市场运营方面存在的问题 |
4.2.1 逆向选择问题严重 |
4.2.2 网络互助平台监管规则需进一步明确 |
4.2.3 小结 |
第五章 场景化保险发展问题的解决对策 |
5.1 提升场景化保险服务能力 |
5.1.1 真正解决客户“痛点”问题 |
5.1.2 打造良好的客户体验 |
5.1.3 运用大数据实现产品个性化 |
5.2 合理运用大数据、人工智能及区块链等最新技术 |
5.3 立足发展现状、继续健全互联网监管体系 |
5.3.1 制定灵活的市场费用监管制度 |
5.3.2 推动行业大数据平台建设,建立反欺诈联盟 |
5.3.3 建议将第三方网络平台纳入监管范围 |
5.3.4 建立健全互联网保险产品创新和权益保护机制 |
5.4 保险公司与第三方平台间继续深入合作 |
第六章 结论与展望 |
参考文献 |
致谢 |
(10)太平人寿保险公司互联网营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 导论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 文献简评 |
1.3 研究内容和方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 相关概念及理论概述 |
2.1 互联网营销相关理论 |
2.1.1 互联网营销的定义 |
2.1.2 互联网营销理论 |
2.2 保险互联网营销定义及其发展历程 |
2.2.1 保险互联网营销的定义 |
2.2.2 保险互联网营销的发展历程 |
2.3 保险互联网营销模式分析 |
2.3.1 官方网站直销 |
2.3.2 第三方电子商务平台 |
2.3.3 相关网站的兼业代理 |
2.3.4 专业互联网保险公司 |
2.3.5 移动端销售渠道 |
2.4 保险互联网营销与传统营销模式比较分析 |
2.4.1 传统保险营销模式 |
2.4.2 互联网营销模式相比于传统营销模式的优劣势 |
第3章 太平人寿互联网营销的环境与条件分析 |
3.1 太平人寿概况 |
3.1.1 公司简介 |
3.1.2 主要业务经营范围 |
3.2 太平人寿PEST分析 |
3.2.1 政治环境 |
3.2.2 经济环境 |
3.2.3 社会环境 |
3.2.4 技术环境 |
3.3 太平人寿SWOT分析 |
3.3.1 优势分析 |
3.3.2 劣势分析 |
3.3.3 机会分析 |
3.3.4 威胁分析 |
3.4 太平人寿互联网保险客户购买意愿的问卷调查 |
3.4.1 调查问卷目的及设计思路 |
3.4.2 问卷回收情况 |
3.4.3 样本的描述性分析 |
3.4.4 模型设计与实证分析 |
第4章 太平人寿互联网营销策略建议 |
4.1 建立以客户需求为核心的互联网营销体系 |
4.1.1 聚焦客户需求 |
4.1.2 预测和创造客户保险需求 |
4.1.3 根据客户需求创新产品 |
4.2 建立动态沟通机制 |
4.2.1 加强与消费者之间的互动 |
4.2.2 针对性网络宣传 |
4.3 建立全渠道保险营销模式 |
4.3.1 拓展互联网营销渠道 |
4.3.2 优化保险公司运营模式 |
4.4 大数据构建保险C2B模式 |
4.4.1 供给侧改革下的保险C2B模式 |
4.4.2 利用大数据实现精准营销 |
第5章 太平人寿互联网营销策略实施的保障措施 |
5.1 优化组织结构 |
5.1.1 推行扁平化组织结构 |
5.1.2 建立专门的互联网营销部门 |
5.1.3 增设内部监管部门 |
5.2 加强企业文化建设 |
5.2.1 太平人寿的文化理念 |
5.2.2 加强现有企业文化建设 |
5.3 组织专业人才队伍 |
5.3.1 培养专业复合型人才 |
5.3.2 调整人才考核机制 |
5.3.3 降低人员流动性 |
5.4 加强互联网技术支持 |
5.4.1 增强对互联网技术的运用 |
5.4.2 研发数据保护系统 |
第6章 结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
6.2.1 研究的不足 |
6.2.2 进一步研究的方向 |
致谢 |
参考文献 |
四、浅析中国网络保险(论文参考文献)
- [1]我国第三方网络保险平台监管研究 ——以多保鱼被处罚为例[D]. 李梦. 辽宁大学, 2021
- [2]中德安联互联网保险营销对策研究[D]. 沈笑. 山东师范大学, 2020(09)
- [3]无标度网络下网络安全保险定价模型研究 ——以蒙特卡洛模拟为例[D]. 马卓如. 南开大学, 2020(04)
- [4]消费者对第三方保险网络平台认可度的调研报告[D]. 王悦. 首都经济贸易大学, 2019(07)
- [5]新渠道投保最大诚信原则问题研究[D]. 李聪. 大连海事大学, 2019(06)
- [6]MC保险公司互联网保险发展创新研究[D]. 林大海. 浙江工业大学, 2019(03)
- [7]中国人寿保险(集团)公司网络保险营销研究[D]. 张昂. 太原理工大学, 2019(09)
- [8]H寿险公司互联网业务发展战略研究[D]. 刘辉. 大连理工大学, 2019(03)
- [9]场景化保险发展问题及对策研究[D]. 洪小帅. 内蒙古财经大学, 2019(03)
- [10]太平人寿保险公司互联网营销策略研究[D]. 柳梅. 南昌大学, 2019(02)