问：《沟通的艺术》（看入人里，看出人外）读后感
- 答：《沟通的艺术》（看入人里，看出人外）对我来说，好像教科书一般的存在，作者是美国的罗纳德•B•阿德勒和拉塞尔•F•普罗科特。罗纳德•B•阿德勒（Ronald B. Adler），致力于有关沟通的研究和写作。
此书400多页，分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出信老人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的滑裂升区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。三大部分，各有侧重，但又共同指向“沟通”。
我个人特别喜欢的部分是沟通高手的特征部分，总结下来主要有：尊重源圆他人，言语文明，将心比心，自我反省。总结的高度精炼，就好像武功秘籍一样，一步达到巅峰，秒变沟通高手。阅今天刚刚读完这本书，现在最强烈的感觉是，初读确实有些生涩，本书中的专业叙述，可以填补我很多知识上的空白，好想细细的再度一遍。
问：教师如何与家长沟通心得
- 答：做培训机构总会出现家长询问学员的课时信息，剩余课时数据，以及完悉喊整的课时学习睁芹野记录，这样做的结果是大大增加了工作人员管理课时的压力，数据统计需要非常的细心，要避免出现误差就得使用我们课消宝软件了。课消宝能自动记录课时，为家长实时推送课时信息，还能统计课时数据，如果有家长来查询学员的整个课时记录，也能快速查询并反馈给他，极大了提高工作效率，提升家长对我们培训机构的满意度，真的很不错。搜索“课消宝”小程序，了首塌解一下。
问：沟通的艺术第七章读后感
- 答：这一章倾听，对我来说帮助很大。我自认为自己能够专心的倾听，但是如何回应别人，却是有所欠缺的。
我懂得回应的时候说接下来呢后面怎么样了，但是，不善于继续帮人家回顾宽掘他的感觉，而是，转而发表自己的感想。这其实是一个大忌，往往是沟通不太顺利。
要安慰别人的话，不要说谁比你还要惨，或者说这个没什么大不了，而是要说，我知道这感觉很差。
当我遇到别人向我倾诉中耐一个大难题的时候，我对那些积极寻求我的评判和意见的人，可以直言不讳地说出我的感受。但是，对那些明显错了，却要执迷不悟，还不慎培核跟我谈论这个话题的人，我也孜孜不倦地尝试去讲做的方法，这一个其实是放大记得，因为，即使我讲了正确的方法，他们也会接受不了，他们还会认为我不尊重他们。
