住宅物业满意度调研报告

住宅物业满意度调研报告

问:物业服务满意度包括哪些内容
  1. 答:客服,安保,保洁,公共维修,绿化。
  2. 答:以下内容来自群狼调研整理:
    业主满意度调查应涉及物业服务的各个方面:
    1、小区工培猛作人员仪表及服务态度
    2、小区设施设备维护纳碰情况
    3、小区管理服务情况
    4、社区信息及社区政策处理情况
    5、小区收费情配茄桥况
    6、小区住宅房屋舒适情况
问:不管物业做得再好,为何都不会让业主满意?
  1. 答:因为很多的业主觉得根本芦培不需要有物仔哗散业公司的,而且物业费收的也非常高,所以即使物业做念氏的非常好,也还是很不满的。
  2. 答:因为众口难调,不管物业工作做的再怎么好,还是会有部分业主不满意的,没有达到他们心目中的期待值。
  3. 答:业主每年都要交物业费姿汪链,他们交了钱陵凯就有种自己是主人的感觉,自然是看到迹孙哪里不满意都要提出来。况且每个人都有不满意的地方,众口难调。
住宅物业满意度调研报告
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