谈判成功要素论文引言

谈判成功要素论文引言

问:商务谈判的成功要素?
  1. 答:商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,由于谈判对象的广泛性和不确定性,谈判的多变性和随机性,都会给谈判的成功带来不确定因素.那么商务谈判的成功因素有哪些n呢?下面学习啦小编整理了商务谈判的成功因素,供你阅读参考。
    商务谈判的成功因素:“五大基本功”因素
    1、保持沉默
    在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受.但是也没有什么比这更重要.另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默.
    2、耐心等待
    时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异.正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临…一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施.每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败.
    3、适度敏感
    莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题.
    数年前,广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意.他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感.
    麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”.可是莱夫隆说的第一句话却是:“你觉得这间办公室很难看,是吧?”
    麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始,不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的 ......
问:商务谈判的成功要素是什么?
  1. 答:1.
    予远利谋近惠的让步策略
    通过谈判的理论与实践证明:商务谈判过程中客观地存在对谈判需求的两种满足方式,而对于有些谈判人员来说,可以通过给予其期待的满足或未来的满足而避免给予其现实的满足,即为了避免现实的让步而给予对方以远利。当对方感觉较好时,即可放弃现实的争取而对未来持有希望。如果对方通理,即采取弃近利取远惠的作法,因而避免了我方现实的让步。日本商人为具有注重远期利益的特点,而港商则往往是比较注重近惠。其实,对于我方来讲,采取了予远利谋近惠的让步策略,并未付出什么现实的东西,却获得了近惠,因此,何乐而不为!
    2.
    互利互惠的让步策略
    所谓互利互惠的让步策略是指以本方的让步,换取对方在某一问题上的让步的策略。从理论和实践的综合角度来看,能否争取到这种互利互惠的让步方式,很大程度上取决于我们进行商谈的方式:一种是横向式商议,即采取横向铺开的方法,将几个谈判议题同时加以讨论,也就是每个议题同时取得进展,然后再统一向前推进;另外一种是纵向深入式商谈,即先集中谈判重要的原则,再开始解决其它议题的纵向前进的方式。很显然,采用纵向商议方式,比较容易使双方产生对某一问题的纠缠,容易争执不休
问:试述一场成功的商务谈判所具备的要素有哪些
  1. 答:一、调整当前的心态
    1、谈判成功的基石:尊重与信任
    2、谈判的本质
    3、认识主要的目的
    4、学习失去的感觉
    5、善于当个好听众
    6、积极地肯定对手
    二、自我优化的素养
    1、了解对方的文化
    2、友善的入乡随俗
    3、培养分析的能力
    4、科学的抽丝剥茧
    5、理性地追根究底
    6、遏止问题的扩大
    7、自我认知的能力
    8、培养超人的耐心
    9、诚信走得万里路
    三、找到正确的方法
    1、合适的地点时间
    2、虚张声势的阵法
    3、充分的披露信息
    4、巧妙地否定对手
    5、内外兼美的包装
    6、行云流水的沟通
    7、灵活的迂回战术
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